Experience

Logis Métropole

• France
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Gestionnaire de site sedentaire

  • Apr 2023 - Present



Fédération Léo Lagrange

• France
• Civic and Social Organizations
• 500 - 600 Employee

• Mediatrice sociale

  • Oct 2022 - Jan 2023

  Vieux lille Dans un Espace jeunesse et famille: - Accueil - Prise de RDV - Orientation vers les services publics et partenaires professionnels - Aide aux démarches administratives, - Explication et rédaction de courriers, - Accompagnement à l’outil informatique, - Aide à la création de CV et lettre de motivation - Soutien scolaire - Favoriser la cohésion et le rapprochement entre les jeunes, les adultes et les seniors en allant vers les habitants pour les… Show more Dans un Espace jeunesse et famille: - Accueil - Prise de RDV - Orientation vers les services publics et partenaires professionnels - Aide aux démarches administratives, - Explication et rédaction de courriers, - Accompagnement à l’outil informatique, - Aide à la création de CV et lettre de motivation - Soutien scolaire - Favoriser la cohésion et le rapprochement entre les jeunes, les adultes et les seniors en allant vers les habitants pour les rattacher à des actions existantes - Animation jeunesse en binôme avec un animateur - Création d’affiches - Communication au niveau du quartier des activités proposées - Rédaction bilan d’activité - Création de tableaux de suivis Show less



Linko

• Agent d’accueil

  • Apr 2022 - Aug 2022

  Lille, Hauts-de-France, France Sur le réseau de transport en commun de la métropole lilloise: - accueillir, informer, orienter et accompagner les clients sur le réseau.



Citeo

• Médiatrice sociale

  • Sep 2015 - Mar 2022

  Lille, Hauts-de-France, France Lieu d’activité: - dans les transports en commun de la métropole (Metro/bus): Accueillir, informer, orienter et accompagner la clientèle, présence active de proximité, gestion de conflits. - Animation d’ateliers en milieu scolaire (école élémentaire) sur le harcèlement en milieu scolaire, la médiation par les paires, le bien vivre ensemble et la sécurité routière. - CAF de Roubaix et Tourcoing: accueil, informations, accompagnements et explications des démarches sur le site internet.… Show more Lieu d’activité: - dans les transports en commun de la métropole (Metro/bus): Accueillir, informer, orienter et accompagner la clientèle, présence active de proximité, gestion de conflits. - Animation d’ateliers en milieu scolaire (école élémentaire) sur le harcèlement en milieu scolaire, la médiation par les paires, le bien vivre ensemble et la sécurité routière. - CAF de Roubaix et Tourcoing: accueil, informations, accompagnements et explications des démarches sur le site internet. Gestion de conflits. - Pilotage Social à Roubaix, réhabilitation de 70 logements en milieu occupé pour un bailleur social. (Création de tableaux de suivis, gestion agenda, enquêtes social, information sur les travaux, organisation rdv entreprises/locataires…) - Médiation Urbaine: îlotage dans les quartiers de Hellemmes et Mons en Baroeul, sensibilisation et gestion de conflits de voisinage, diagnostic terrain, présence active de proximité, veille sociale territoriale et rédaction de bilan d’activité mensuel. Show less



FACE FLANDRE MARITIME

• France
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee

• Mediatrice sociale

  • May 2014 - Jun 2015

  Grande-Synthe, Hauts-de-France, France Pour le domaine d’activité « au quotidien » pour le Point Services aux Particuliers. Les missions réalisées ont été: - Complétudes de dossiers administratif (Banque de France, Bourse, Logement, CAF...) - Écriture et explication de courriers administratifs - Négociation de délai de paiement pour les factures énergétiques - Travail sur les économies d’énergies - Création de tableaux Excel - Orientation vers les instituts adéquats - Accueil bénéficiaires, prise de RDV



Pharmacie Leulliette

• Apprentie préparatrice en pharmacie

  • Sep 2009 - Aug 2011

  Grande-Synthe, Hauts-de-France, France - Accueil - Gestion de stock - Rangements rayons - Réception commandes - préparation, explication des ordonnances et médicaments - vente et conseils parapharmacie - inventaire