Marie-Anne Morice Maschès

Gouvernante Générale at Groupe St Ho
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Paris Metropolitan Region, FR
Languages
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Anglais Professional working proficiency
  • Portugais Limited working proficiency

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Bio

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Experience

    • France
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Gouvernante Générale
      • Aug 2023 - Present

    • France
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Responsable d’Hébergement
      • Jan 2021 - Jul 2023

    • France
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Gouvernante Générale
      • Mar 2020 - Sep 2020

      Interruption de la mission COVID 19 Interruption de la mission COVID 19

  • Hôtel Ekta*** et Hôtel Galiléo***
    • Paris 08, Île-de-France, France
    • Gouvernante Générale
      • Aug 2018 - Feb 2020

      - Responsable de deux établissements de 52 chambres près des Champs Élysées. - Responsable de deux établissements de 52 chambres près des Champs Élysées.

    • France
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Gouvernante d'étage Confirmée Hôtel Regina *****
      • Jan 2017 - Aug 2018

      - Superviser et diriger une équipe de femmes de chambre. - Vérifier l'entretien des chambres, couloirs et lieux communs. - Répondre aux demandes des clients. - Autres missions, telles que les ouvertures et fermetures du service. - Alerter la personne compétente en cas de question liée à la maintenance des chambres. - Animer l'ensemble du personnel d'étage. - Enregistrer les objets trouvés et les demandes de prestations. - Gèrer ou superviser la gestion des stocks de linge… Show more - Superviser et diriger une équipe de femmes de chambre. - Vérifier l'entretien des chambres, couloirs et lieux communs. - Répondre aux demandes des clients. - Autres missions, telles que les ouvertures et fermetures du service. - Alerter la personne compétente en cas de question liée à la maintenance des chambres. - Animer l'ensemble du personnel d'étage. - Enregistrer les objets trouvés et les demandes de prestations. - Gèrer ou superviser la gestion des stocks de linge, de produits d'entretien et d'accueil.

    • Gouvernante d'étage Hôtel Regina Paris *****
      • May 2014 - Jan 2017

      - Superviser et diriger une équipe de femmes de chambre. - Vérifier l'entretien des chambres, couloirs et lieux communs. - Répondre aux demandes des clients. - Autres missions, telles que les ouvertures et fermetures du service. - Alerter la personne compétente en cas de question liée à la maintenance des chambres. - Animer l'ensemble du personnel d'étage. - Enregistrer les objets trouvés et les demandes de prestations. - Gèrer ou superviser la gestion des stocks de linge… Show more - Superviser et diriger une équipe de femmes de chambre. - Vérifier l'entretien des chambres, couloirs et lieux communs. - Répondre aux demandes des clients. - Autres missions, telles que les ouvertures et fermetures du service. - Alerter la personne compétente en cas de question liée à la maintenance des chambres. - Animer l'ensemble du personnel d'étage. - Enregistrer les objets trouvés et les demandes de prestations. - Gèrer ou superviser la gestion des stocks de linge, de produits d'entretien et d'accueil. -Faire des entretiens femme de chambre

  • Hilton opéra
    • Région de Paris, France
    • Gouvernante d'étage
      • Jul 2013 - Dec 2013

      - Organiser une ouverture et une fermeture de l’Hôtel. - Manager une partie du personnel des étages. - Contrôler la propreté des chambres et des parties communes. - Veiller à la qualité des services et prestations offertes au client. - Effectuer l’interface avec la réception. - Gérer le bon envoi et retour du linge du personnel à une entreprise extérieure. - Organiser une ouverture et une fermeture de l’Hôtel. - Manager une partie du personnel des étages. - Contrôler la propreté des chambres et des parties communes. - Veiller à la qualité des services et prestations offertes au client. - Effectuer l’interface avec la réception. - Gérer le bon envoi et retour du linge du personnel à une entreprise extérieure.

    • Stage Commercial
      • Nov 2012 - Dec 2012

      « Démarchage téléphonique » « Suivi de négociations de mariage » « Démarchage téléphonique » « Suivi de négociations de mariage »

    • Norway
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Stage Femme de chambre
      • Apr 2012 - Jul 2012

      « Femme de chambre pendant 2 mois » « Gouvernante pendant 2 mois » « Femme de chambre pendant 2 mois » « Gouvernante pendant 2 mois »

  • Hôtel du Louvre
    • Région de Paris, France
    • Stage Service Brasserie
      • Jul 2009 - Aug 2009

      « Service en salle, présentation des menus » « Service en salle, présentation des menus »

  • Novotel paris La Defense
    • Paris La Défense, Île-de-France, France
    • Stage de 3 eme
      • Nov 2007 - Nov 2007

      Une semaine de stage découverte de 3ème,où j'ai pu découvrir différents services de hôtelleries . Ce stage m'a permis par la suite de me diriger vers l'hôtellerie qui est ma passion ! Une semaine de stage découverte de 3ème,où j'ai pu découvrir différents services de hôtelleries . Ce stage m'a permis par la suite de me diriger vers l'hôtellerie qui est ma passion !

Education

  • Lycée Hôtelier et du tourisme du Val-de-Loire, Blois
    Niveau BTS Responsable d'Hébergement
    2011 - 2013
  • Lycée hôtelier Saint Louis - Saint Charles à Montargis
    Bac Technologique d'Hôtellerie, BAC Technologique
    2009 - 2011

Community

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