Maribel Apaza

Desenvolvedora de software trainee at Logic Fábrica de Software
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

Topline Score

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Bio

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Credentials

  • Programacao Orientada a Objeto em Java
    Udemy Brasil
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Análise de Dados em Python
    Impacta Tecnologia
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • Fundamentos Básicos do SAP
    Ka Solution
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • SQL 2019
    Impacta Tecnologia
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Introdução a Lógica de Programação
    Impacta Tecnologia
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • Assistente de Projetos e Instalações de Telecomunicações
    Universidade Tecnológica Federal do Paraná e a Fundação Iochpe
    Feb, 2017
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Desenvolvedora de software trainee
      • Sep 2022 - Present

      Suporte de nível 3 - Monitoramento de sistemas com Grafana e Elasticsearch - Criação de Procedure em Oracle SQL Developer - Análise e correção de bugs em Java - Debug pra localizar erros em Java - Manutenção e criação de macros (SQL) - Documentação e montar evidências dos processos de mudança no sistema Suporte de nível 3 - Monitoramento de sistemas com Grafana e Elasticsearch - Criação de Procedure em Oracle SQL Developer - Análise e correção de bugs em Java - Debug pra localizar erros em Java - Manutenção e criação de macros (SQL) - Documentação e montar evidências dos processos de mudança no sistema

    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista de suporte bilíngue Jr
      • Jun 2022 - Aug 2022

      Suporte de nível 1 em espanhol e português para América Latina e alguns países da Europa como Portugal e Espanha. Atendimento simultâneo via e-mail, chat, acesso remoto e ligações ativas e receptivas. Minhas principais funções no cargo são reset de senha e desbloqueio de conta nos sistemas Windows, SAP, Lotus Notes e Sistema Integral. Instalação, desinstalação, configuração e reparo de softwares. Triagem de incidentes e escalonamento para as equipes responsáveis. Abertura de chamados com o máximo de informações relevantes para ajudar na resolução dos problemas. Liberação de acesso aos sistemas Criação de novos usuários e bloqueio de usuários após desligamento. (onboarding e offboarding) Show less

  • Bubble’s Store
    • São Paulo, Brasil
    • Assistente administrativa
      • Dec 2018 - Jan 2022

      Minhas principais funções eram auxiliar no empacotamento de pedidos, atualizar e conferir estoque no e-commerce, tirar dúvida de clientes, atendimento ao cliente nas redes sociais e plataformas de e-commerce, despachar pedidos no correio e emitir NF-e Minhas principais funções eram auxiliar no empacotamento de pedidos, atualizar e conferir estoque no e-commerce, tirar dúvida de clientes, atendimento ao cliente nas redes sociais e plataformas de e-commerce, despachar pedidos no correio e emitir NF-e

    • Sweden
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Assistente Administrativo – Jovem Aprendiz
      • 2016 - 2017

    • Assistente de Projetos e Instalações de Telecomunicações
      • 2015 - 2016

Education

  • Descomplica
    Tecnólogo, Análise e Desenvolvimento de Sistemas
    2022 - 2024
  • Universidade Anhembi Morumbi
    Gestão em Negócios Digitais
    2020 - 2022

Community

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