Mariangela F.

Liquidity & Lotteries Product Manager at Lottomatica
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rome, Latium, Italy, IT

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Bio

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Experience

    • Italy
    • Entertainment Providers
    • 700 & Above Employee
    • Liquidity & Lotteries Product Manager
      • Jan 2022 - Present

      Gestione dei giochi online skill games, bingo e lotterie (Gratta&Vinci, Lotto, 10elotto, Milionday, Superenalotto, GNTN) presenti sui portali lottomatica.it e goldbet.it

    • eLotteries Product Manager
      • May 2021 - Jan 2022

      Gestione delle lotterie online dei portali lottomatica.it e goldbet.it

    • Italy
    • Entertainment Providers
    • 400 - 500 Employee
    • eLotteries Product Manager
      • Oct 2018 - Mar 2021

      • Gestione delle lotterie online (Gratta&Vinci, Lotto, 10elotto, Milionday, Superenalotto, GNTN) sui portali lottomatica.it e totosi.it• Sviluppo new concept e product development web e mobile della Lotteria Italia online• Stima Revenue di prodotto e gestione budget commerciale • Monitoraggio e analisi delle performance di prodotto• Progettazione e ideazione del Piano strategico e di azioni delle lotterie • Supporto al team per ideazione, progettazione e pianificazione delle campagne promozionali • Benchmarking Competitors italiani• Supporto al team per gestione richieste provenienti dal Contact Center • Gestione relazioni con referenti concessionari di gioco (Lotto Italia, Lotterie Nazionali e Sisal) Show less

    • Bingo Web Product Manager
      • Jun 2014 - Sep 2018

      • Gestione del Bingo on-line, sviluppo del brand posizioning e dell’interfaccia utente. • Sviluppo new concept e product development web e mobile per il mercato italiano e internazionale • Sviluppo nuova piattaforma per nuova regolamentazione bingo online• Integrazione del bingo di Lottomatica al network Bwin• Configurazione sale del bingo (premi, prezzo cartelle, jackpot, etc..) del vecchio e nuovo decreto bingo online• Gestione del palinsesto di gioco (redazione e aggiornamento periodico) • Stima Revenue di prodotto e gestione budget commerciale • Progettazione e ideazione del Piano di Marketing Bingo• Progettazione e pianificazione delle campagne promozionali e relativo monitoraggio e reporting (reporting periodico e analisi performance di prodotto, cluster analysis giocatori, analisi efficacia campagne di marketing di prodotto) • Gestione campagne di marketing/comunicazione (display adv, seo, social media marketing, etc…)• Gestione della relazione con il cliente in ottica di fidelizzazione dei clienti Top spender Bingo• Benchmarking Competitors italiano e internazionale• Monitoraggio e analisi delle performance di prodotto• Definizione del processo e gestione delle richieste di informazione e supporto alle richieste provenienti dal contact center • Redazione dei progetti di gioco per l’approvazione e autorizzazione di ADM (Agenzia Dogane Monopoli) alla raccolta a distanza• Gestione relazioni con referenti gioco di ADM (Agenzia Dogane Monopoli) e di Sogei per collaudi piattaforme Show less

    • Lotterie e Soft Games Web Product e Marketing Specialist
      • Oct 2008 - May 2014

      • Web and product marketing specialist on Bingo• Web and product marketing specialist on Skill Games• Web and product marketing specialist on Fantacalcio• Integrazione e lancio sui portali lottomatica.it e totosi.it dei prodotti Lotto, 10eLotto, Superenalotto e WFL• Gestione del prodotto Lotterie online (Lotto, 10eLotto, GeV, Superenalotto, WFL) e relative evoluzioni sulle piattaforme • Progettazione e pianificazione delle campagne promozionali e di marketing • Monitoraggio Campagne • Benchmarking Competitors • Attività di supporto alle richieste provenienti dal contact center Show less

    • Italy
    • Technology, Information and Internet
    • Product & Web Marketing Specialist
      • Dec 2006 - Sep 2008

      Attività di web marketing: ideazione e gestione promozioni, analisi promozioni, benchmarking, progetti co-marketing, organizzazione eventi, comunicazione, individuazione fabbisogno target (customer journey) Attività di customer care: analisi qualità contatti al CC, monitoraggio e piano azioni miglioramento processi e template di risposta vs clt finale Attività di retail marketing: restyling mood grafico PDV, vetrofanie e layout interno dei Punti Totosì, comunicazione in pdv. Attività di web marketing: ideazione e gestione promozioni, analisi promozioni, benchmarking, progetti co-marketing, organizzazione eventi, comunicazione, individuazione fabbisogno target (customer journey) Attività di customer care: analisi qualità contatti al CC, monitoraggio e piano azioni miglioramento processi e template di risposta vs clt finale Attività di retail marketing: restyling mood grafico PDV, vetrofanie e layout interno dei Punti Totosì, comunicazione in pdv.

    • Amministrazione e Vendite
      • Nov 2004 - Sep 2008

      Attività di amministrazione: gestione contabilità ordinaria (ciclo passivo e attivo), gestione flussi finanziari, chiusura bilancio, gestione ordini, etc… Attività di marketing: comunicazione, bechmark competitors, direct marketing Attività di vendita e promozione: gestione vendite (procacciamento clienti, elaborazione preventivi, proposte commerciali), gestione rapporti con i clienti e con i fornitori Attività di amministrazione: gestione contabilità ordinaria (ciclo passivo e attivo), gestione flussi finanziari, chiusura bilancio, gestione ordini, etc… Attività di marketing: comunicazione, bechmark competitors, direct marketing Attività di vendita e promozione: gestione vendite (procacciamento clienti, elaborazione preventivi, proposte commerciali), gestione rapporti con i clienti e con i fornitori

    • Italy
    • Advertising Services
    • Assistente
      • 2006 - 2006

      Attività di marketing (ricerche di mercato) e affiancamento del personale interno nell’organizzazione e gestione di commesse pubbliche e private nell’ambito del marketing e comunicazione Attività di marketing (ricerche di mercato) e affiancamento del personale interno nell’organizzazione e gestione di commesse pubbliche e private nell’ambito del marketing e comunicazione

Education

  • Università degli Studi di Parma
    Laurea in Economia e Marketing, Economia
    1998 - 2004
  • CC Treviso Tecnologie, Azienda Speciale CCIAA di Treviso
    Corso di specializzazione, Auditor interno dei sistemi di gestione per la qualità
    2005 - 2005
  • CCIAA di Potenza - Azienda Speciale FORIM
    Master's degree, Sviluppo economico in gestione aziendale
    2005 - 2005
  • Istituto Isara di Lione
    Master's degree, Programma intensivo “Marketing des produits de terroir en Europe”
    2003 - 2003

Community

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