Experience

9mm Comunicação

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Marketing Project Manager

  • Jan 2021 - Present

  Resultados 2022 Prêmio Abemd Ouro na Categoria CRM Loyalty + 1.026.020 CNPJs Únicos atendidos (meta 939.904) + 20% cobertura de ME e EPP (meta 18%) + 1.550.513 clientes atendidos pelo digital (meta 1.400.000) + 86 NPS (meta 80) + 87.957 Atendidos com soluções de inovação (meta 66.000) + 98% Implementam inovação (meta 80%) Resultados 2021: + 894mil CNPJs Únicos atendidos + 10% de superação da meta de novos clientes + 15% da meta de ações Premium + 8,3% de superação da meta NPS Atuação no projeto Data Driven Marketing em parceria com a Neoway para atender o Sebrae SP Atividades: Supervisionar e organizar os processos de CRM, sendo responsável pelo planejamento, desenvolvimento e ações para o marketing de relacionamento. Realiza o plano estratégico de CRM Acompanha as ações buscando soluções e melhorias. Show less



WebMais Sistemas

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Coordenadora de marketing

  • Nov 2019 - Jan 2021

  Resultados 2020: + 127,17% de tráfego orgânico em todo site (site e blog) + 2.114,46% de tráfego orgânico somente blog (sem site) + 45,92% de tráfego somente no site (sem blog) + 121% De palavras-chave ranqueadas + 100% Domain Authority + 385% Geração de Leads (todos os canais) + 100% Geração de Leads (canal orgânico) + 39,7% Geração de SQL: todos os canais + 303% Geração de SQL: canal orgânico + 55,7% A mais em volume de vendas ROI 293,14% (+ 45,3%) + 26,3% no lucro líquido - 14,34% de redução do CPL - 10,10% de redução do CAC - 32,91 de redução do CPO __ Coordenação das atividades de marketing - Gestão da equipe interna (Conteúdo, Design, SEO e Mídias Pagas) - Gestão de terceiros (agência, produção de conteúdo) - Gestão da estratégia de inbound marketing: planejamento e estruturação com identificação de lead personas, jornadas de compras, estudo de palavras chave, produção de calendário editorial - Mapeamento de oportunidades para Outbound - Ações de co-marketing: mapeamento e execução de estratégias como link building, guestpost e materiais colaborativos. - Planejamento orçamentário x - Acompanhamento de KPIs e métricas para o setor e para o funil vendarketing - Gestão de ferramentas como Mailchimp, RD Station, Sites em Wordpress, Ferramentas Google, CRM Plug, CRM Nectar - Gestão do orçamento de marketing - Apoio às ações de endomarketing - Apoio às ações de relacionamento com o cliente (CS) - Apoio às ações de vendas - Construção do rebranding da marca - Site: gestão do desenvolvimento de proposta de site voltado a conversão Show less



9mm Comunicação

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Analista de automação de marketing

  • May 2019 - May 2020

  Implementação das estratégias de automação digital nas plataformas RD Station e Neoway Digital Implementação das estratégias de automação digital nas plataformas RD Station e Neoway Digital



Gennera

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Analista de marketing

  • Jan 2015 - May 2019

  Resultados: + 981,4% no tráfego total + 2.692% no tráfego orgânico Link Case: https://rockcontent.com/case/gennera/ Marketing: Estruturação da área, sendo desde então responsável pelo planejamento e execução de atividades de marketing on e offline - Gestão das demandas junto a agência de comunicação on e offline - Gestão de projeto de site/blog focado em conversão e otimizado para buscadores incluindo estudo de palavras-chave para conteúdo focado em SEO. - Criação, Desenvolvimento e Operacionalização de Réguas de Relacionamento. - Gestão da estratégia de inbound marketing: planejamento e estruturação com identificação de lead personas, jornadas de compras, estudo de palavras chave. - Planejamento, aprovação e distribuição dos conteúdos, coordenação de campanhas patrocinadas online, relacionamento com leads (email marketing e automação) e acompanhamento de performance - Ações de co-marketing: mapeamento e execução de estratégias como link building, guestpost e materiais colaborativos. - Planejamento orçamentário x métricas para o setor - Gestão de eventos: mapeamento e seleção, planejamento e execução de ações para participação da marca; estratégia para lançamento de eventos próprios. - Gestão de ferramentas como Mailchimp, RD Station, sites em wordpress, Ferramentas Google, Sales Force e Pipedrive. Comercial: - Pré-venda/Inside Sales: atendimento, prospecção, qualificação de leads, demonstrações das soluções da empresa, fechamento e contrato (Sales Force) - Mapeamento do funil vendas/marketing e implementação de metodologia Spin Selling com atuação de SDR. - Mensuração de indicadores chave de conversão do funil Show less



Senac Santa Catarina

• Brazil
• Education Management
• 700 & Above Employee

• Relacionamento com o mercado: Vendas e Marketing

  • May 2013 - Nov 2014

  Resultados - Fechamento da 1ª turma de MBA com parceria internacional com Ashland(Ohio) no estado de SC (produto que à época concorria com FGV Relacionamento com o mercado tanto comercial como marketing - Participação ativa nas campanhas de matrículas (de ações de captação até o recebimento de matrículas e dos alunos); - Criação, Desenvolvimento e Operacionalização de Réguas de Relacionamento; - Planejamento e execução de ações de marketing e vendas para os diferentes níveis de ensino oferecidos; - Organização dos eventos promovidos pela faculdade; - Briefing de peças de campanha (on e off); - Apoio à assessoria de imprensa; - Visitas de relacionamento com as empresas da região. Destaque - Participação no lançamento do primeiro título MBA oferecido pelo Senac no estado de Santa Catarina: planejamento de vendas na unidade, acompanhamento e finalização das ações. Show less



Delupo Ferragens

• Brazil
• International Trade and Development
• 1 - 100 Employee

• Assistente de Licitações

  • Aug 2012 - May 2013

  - Vendas para o governo por meio de licitações presenciais e online - Gestão das participações das empresas do grupo (3 CNJPs) no portais de compra: ComprasNet, ComprasRS, ComprasBanrisul - Realização de todas as etapas do certame – cadastro das empresas, envio de documentos, preparação para os pregões, fase de lances, acompanhamento das atas, fornecimentos até o arquivamento dos processos. - Atividade comercial – vendas online: acompanhamento das vendas no site e realização de vendas por meio do chat. Show less



DeltaPrint

• Belgium
• Printing Services
• 1 - 100 Employee

• Assistente comercial

  • May 2012 - Aug 2012

  Atividades comerciais de atendimento aos clientes de balcão, suporte aos vendedores externos, acompanhamento de produção e acompanhamento da execução de licitações Atividades comerciais de atendimento aos clientes de balcão, suporte aos vendedores externos, acompanhamento de produção e acompanhamento da execução de licitações



Industria De Embalagens Plasticas Guara

• Brazil
• Plastics Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Assistente Comercial

  • Feb 2007 - Mar 2012

  Resultados - Gestão do melhor cliente em termos de volume compra x rentabilidade. Conseguimos juntos deste cliente, trabalhar planejamento de compra, garantindo que ele não ficasse sem estoque e conseguíssemos trabalhar o planejamento da produção. Foco na área comercial - Cotações técnicas de embalagens; - Negociação com indústrias de bebidas, produtos de limpeza (fornecedoras de grandes grupos como Wall Mart, Pão de Açúcar, Carrefour, Big); - Fechamento e acompanhamento de programação de pedidos; - Acompanhamento de produção e controle de entregas; - Pós-vendas Funções de apoio: - Gestão da qualidade; Gestão da diretoria/ área comercial; Suporte a equipe comercial externa com 8 representantes comerciais em 6 estados. Show less