Mariana Santos

Assistente operações 1 at Techmail
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Jornada da Inteligência Profissional
    Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Algoritimos e lógica de programação 2021 - O curso completo
    Udemy
    Nov, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • Techmail
    • Brazil
    • Insurance
    • 100 - 200 Employee
    • Assistente operações 1
      • Jan 2022 - Present

    • Auxiliar de processos operacionais
      • Aug 2018 - Jan 2023

      Atendimento ao cliente via contato ativo e receptivo, realizando atratativa de clientes nos ramos de seguro vida, habitacional, scp e especialista no ramo deprevidência .Acompanhamento do processo quando em análise, avaliando e solicitando complementação dedocumentos ou prioridade quando necessário, fazendo solicitação de regularização de estorno viasistema aos analistas.Pleno conhecimento em análise documental dos processos tratados para tirar dúvidas esolucionar problemas. Atendendo às demandas via e-mail dentro do prazo estipulado.Atendimento SAC e OUVIDORIA. Show less

  • Ideal Cursos Profissionalizantes
    • 1 - 100 Employee
    • Recepcionista
      • May 2017 - Sep 2017

Education

  • Universidade Metodista de São Paulo
    Gestão de seguros, Gestão de Seguros
    2023 -
  • Centro Universitário Senac
    Técnico em atendimento e planejamento, Relações Públicas, Publicidade e Comunicação Aplicada
    2015 - 2015

Community

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