Experience

Dia A Dia Supermercados

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Gerente Nacional de Operaciones

  • May 2020 - Present

  1.Garantizar el cumplimiento de los procesos operativos y administrativos en las sucursales, en relación con la recepción, manejo de dinero, resurtido y exhibición de productos, manejo de inventarios, etiquetado y promociones, limpieza, atención al cliente, seguridad y resguardo de la mercancía y gestión del personal y procesos de recursos humanos. 2. Monitorear la rentabilidad de la empresa a través de la venta de los productos de la tienda y la atención al cliente 3. Coordinar y verificar los indicadores analizando el volumen de venta y merma generada por las sucursales, realizando los ajustes necesarios en la gestión de las funciones del personal para la mejora de los mismos, realizando las alertas en los casos correspondientes y los llamados de atención por incumplimiento. Show less



Día Día Supermercados c.a

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Gerente de RRHH

  • Jul 2015 - May 2020

  Funciones: 1. Certificar la capacitación del personal, en las distintas áreas y niveles de la organización, a través del empleo de diferentes métodos de formación que avalen la adquisición de las competencias técnicas y blandas, requeridas para el adecuado desempeño de sus funciones. 2. Velar por el cumplimiento de la normativa legal vigente en materia de Seguridad y Salud Laboral, condiciones y medio ambiente de trabajo total compañía. 3. Gestionar el cambio requerido, minimizando las brechas entre el desempeño real y el esperado, fortaleciendo la cultura organizacional y proporcionando las estructuras formales necesarias para el óptimo funcionamiento de los procesos total compañía. 4. Garantizar el reclutamiento y selección del personal y permanencia del personal, según el perfil definido por la organización, a través de la supervisión de la realización de convocatorias, entrevistas, evaluación psicológica y referencias laborales, verificando la aptitud de los candidatos y favoreciendo la completitud en la plantilla total compañía. 5. Gerenciar el desarrollo, actualización, resguardo y difusión de los procesos, manuales (Políticas y procedimientos, usuarios y descripciones de cargos), estructura organizativa y demás formularios, dentro de la organización. 6. Certificar la adecuada gestión de los portales FTP-DDNET y Helpdesk, mediante la gestión de: capacitación para el uso de las herramientas, operación de los sistemas, solicitud de soportes requeridos, supervisión de los servicios realizados y generación de las estadísticas correspondientes. 7. Velar por el desarrollo de iniciativas y la gestión de actividades de recreación y bienestar para los trabajadores. Show less



Corporación Wimac Systems c.a

• Venezuela
• Information Technology & Services

• Gerente de Talento Humano

  • Sep 2014 - Jun 2015

  En esa posición llevaba las áreas de Compensación y Beneficio, Reclutamiento y Selección, Relaciones Laborales, Diseño Organizacional, Procesos, Servicios Generales, Capacitación y Desarrollo. A grandes rasgos debía: planificar los procesos implicados en el desarrollo organizacional de la Corporación, en función de pautas de la directiva, representar a la empresa ante autoridades correspondientes (Ministerio del Trabajo, Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista, Instituto Venezolano de los Seguros Sociales Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales, etc), coordinar el proceso de reclutamiento, selección, incorporación, dotación e inducción del personal que ingresa a la empresa, velar por mantener un sistema de compensación y beneficios adecuado, con la finalidad de favorecer la motivación del personal y asegurar la equidad interna y la competitividad externa, planificar y controlar los procesos destinados a la detección de necesidades de capacitación del personal, elaboración de planes de desarrollo y vela, junto al departamento de Mercadeo, que los procesos de comunicaciones internas estén acorde a los lineamientos de junta directiva. Show less



Día Día Supermercados

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Coordinadora de Capacitación y Desarrollo

  • Feb 2014 - Sep 2014

  Funciones Híbridas entre Operaciones y Recursos Humanos: Elaborar y ejecutar planes de capacitación para todas las áreas de la organización, teniendo como foco principal a los operadores (tanto personal base, como gerencial) de la cadena de tiendas a nivel nacional. Colaborar con el establecimiento de los objetivos de cumplimiento mensual y trimestral de las unidades de negocio consolidadas, efectuando el seguimiento efectivo a las actividades de su personal respecto a los resultados obtenidos (esto se traducía en visitas semanales a cada de las tiendas a fin de validar necesidades e imprevistos, y dar reforzamiento a través de estrategias de cambio organizacional. Show less



Banesco, Banco Universal

• Venezuela
• Banking
• 700 & Above Employee

• Asesor de Capital Humano Gcia. Multinacional de Desarrollo Ejecutivo

  • Jun 2011 - Jul 2013

  Captación y evaluación de personal altamente especializado, ejecutivos y nómina especial a nivel nacional y multinacional. Contactos con proveedores para elaboración de proyectos internos. Revisión de los distintos instrumentos usados para la evaluación de candidatos en función a los cargos .Creación e implementación de estrategias para la correcta captación, tanto de personal base, como de personal Supervisorio y Gerencial. Planificación y ejecución de Jornadas de Captación Masiva. Asesoría a clientes internos en relación a las áreas de compensación, bienestar laboral, diseño organizacional (rutas de desarrollo de carrera, evaluaciones de desempeño, descripciones de cargos), capacitación, relaciones laborales, servicios al personal, captación y el resto de áreas asociadas a Capital Humano. Durante mi estadia en Banesco me desempeñé en 3 Cargos: Asesor Socio de Negocios para el área de Segmentos Masivos. Coordinadora de Atracción y Selección para cargos masivos (y parte de funciones para cargos especializados); y Asesor Socio de Negocios en la Gerencia Multinacional de Desarrollo Ejecutivo. Show less



DPH CONSULTORES

• Chile
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Coordinadora de Reclutamiento y Selección

  • Jun 2008 - Jun 2011

  Encargada de la coordinación y elaboración de cronogramas de evaluaciones, cursos, talleres y otras jornadas para las Gerencias Medulares del negocio en las diferentes empresas clientes, así como todo el proceso de Reclutamiento y Selección. Intervención en la elaboración de descripciones de cargos, otros manuales, y diversos Estudios Organizacionales. Clientes principales. Acumuladores Duncan, Bayer, kimberly-clark. Encargada de la coordinación y elaboración de cronogramas de evaluaciones, cursos, talleres y otras jornadas para las Gerencias Medulares del negocio en las diferentes empresas clientes, así como todo el proceso de Reclutamiento y Selección. Intervención en la elaboración de descripciones de cargos, otros manuales, y diversos Estudios Organizacionales. Clientes principales. Acumuladores Duncan, Bayer, kimberly-clark.



G & P Desarrollo Humano c.a.

• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Consultor Senior

  • Oct 2007 - Jun 2008

  A mis empresas clientes (asignadas) les realizaba actividades de reclutamiento de personal a través de diversas fuentes (bolsas de empleo, universidades, institutos, internet, avisos de prensa), revisión de curricula, entrevistas preliminares y de selección, chequeo de referencias laborales, actualización del archivo de elegibles, aplicación, corrección e interpretación de pruebas psicológicas; daba soporte en todo los procesos administrativos del personal, elaboración de contratos, constancias, atención al cliente, del personal, entrega de liquidación, manejo básico de nomina, instrucciones básicas en materia de seguridad y salud ocupacional, manejo de normativas legales laborales y afines. Como empresa contratante me correspondía supervisar el desempeño de los trabajadores, así como levantar amonestaciones y/o felicitaciones. Show less


IAAM
• Canada
• Staffing and Recruiting
• Agente

  • 1996 - 1998