Mariana Herrero
Recepcionista at Regente Palace Hotel- Claim this Profile
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Ingles Full professional proficiency
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Portugués Professional working proficiency
Topline Score
Bio
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Experience
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Regente Palace Hotel
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Argentina
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Recepcionista
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Apr 2021 - Present
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AHT Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina
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Argentina
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Asistente de Oficina
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Apr 2014 - Mar 2021
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Hotel Etoile Recoleta
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Supervisora del Restaurante
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Jul 2013 - Mar 2014
Atención al público en el área del restaurante, bartender y manejo de caja. Atención al público en el área del restaurante, bartender y manejo de caja.
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Starbucks Coffee Argentina
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Argentina
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Food & Beverages
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300 - 400 Employee
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Supervisora de tienda y Barista
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Mar 2013 - Sep 2013
Coordinar las funciones del personal del local. Atención al público, barista, manejo de caja y control de stock. Coordinar las funciones del personal del local. Atención al público, barista, manejo de caja y control de stock.
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Disney Cruise Line
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United States
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Travel Arrangements
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700 & Above Employee
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Server (camarera) de Alimentos y Bebidas
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Jul 2007 - Dec 2012
-Server (camarera) en Restaurante exclusivo (Palo) de Disney Wonder Cruise. -Ejecución del Sistema Operativo Micros-Fidelio. -Capacitación y etrenamiento del nuevo personal del sector. -Booking/Reservas para el Restaurant exclusivo (Palo). Sistema operativo Micros-Fidelio, Silverwere y Office. -Server (camarera) en Restaurante exclusivo (Palo) de Disney Wonder Cruise. -Ejecución del Sistema Operativo Micros-Fidelio. -Capacitación y etrenamiento del nuevo personal del sector. -Booking/Reservas para el Restaurant exclusivo (Palo). Sistema operativo Micros-Fidelio, Silverwere y Office.
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COMPUSISTEM S.A.
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Argentina
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Recepcionista Bilingue
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Jan 2007 - Jun 2007
- Atención a clientes y proveedores. - Atención telefónica y uso de conmutador. - Ejecución del Sistema Operativo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). - Coordinación del servicio de mensajería y asistencia administrativa. - Atención a clientes y proveedores. - Atención telefónica y uso de conmutador. - Ejecución del Sistema Operativo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). - Coordinación del servicio de mensajería y asistencia administrativa.
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Supervisora de Alimentos y Bebidas
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Mar 1999 - Jan 2007
-Supervisar y coordinar las funciones y tareas diarias de los colaboradores competentes a las áreas de Restaurante, Room Service, Lobby Bar y Piscina, durante el turno de trabajo. -Responsable de facturación, cargos por ventas y actividades administrativas varias. -Ejecución del Sistema Operativo Micros-Fidelio. -Responsable de capacitar y motivar al equipo de trabajo. -Responsable, junto al equipo de trabajo, de satisfacer las necesidades del cliente y exceder sus espectativas. -Supervisar y coordinar las funciones y tareas diarias de los colaboradores competentes a las áreas de Restaurante, Room Service, Lobby Bar y Piscina, durante el turno de trabajo. -Responsable de facturación, cargos por ventas y actividades administrativas varias. -Ejecución del Sistema Operativo Micros-Fidelio. -Responsable de capacitar y motivar al equipo de trabajo. -Responsable, junto al equipo de trabajo, de satisfacer las necesidades del cliente y exceder sus espectativas.
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Education
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Escuela de Formación de Líderes
Coaching Ontológico, Carrera de Coaching Ontológico -
Universidad Nacional de Quilmes
Licenciatura en Administración Hotelera -
Universidad Nacional de Quilmes
Licenciatura en Administracion Hotelera, Administración/Gestión hotelera