Mariana carolina
Assistente administrativo at Ita Corretora de Seguros- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Ita Corretora de Seguros
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Brazil
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Insurance
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1 - 100 Employee
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Assistente administrativo
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Aug 2022 - Present
Realizar envio de cobranças de boletos Realizar renovações dos seguros prestes a vencer entrando em contatos via e-mail, Whatsapp Experiência breve de aberturas de sinistros. Realizar envio de cobranças de boletos Realizar renovações dos seguros prestes a vencer entrando em contatos via e-mail, Whatsapp Experiência breve de aberturas de sinistros.
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Algar Tech
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Atendente
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Mar 2020 - Sep 2022
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Gomes consultoria e participações LTDA
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Uberlândia, Minas Gerais, Brasil
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Back Office
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May 2020 - Jun 2021
Tratava indiretamente as reclamações do cliente da empresa algar Telecom, nesta empresa eu fui tercerizada por 1 ano. A reclamação era aberta no lrimeiro nivel, Sac, e era direcionado a mim onde era r3alizada análise da reclamação de forma clara e objetiva , dando assim a procedência ou improcedência a reclamação da cliente. Tratava indiretamente as reclamações do cliente da empresa algar Telecom, nesta empresa eu fui tercerizada por 1 ano. A reclamação era aberta no lrimeiro nivel, Sac, e era direcionado a mim onde era r3alizada análise da reclamação de forma clara e objetiva , dando assim a procedência ou improcedência a reclamação da cliente.
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Algar Telecom
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Brazil
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Telemarketing
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Apr 2013 - Nov 2019
Atendimento ao cliente. Área de retenção, cliente entrava em contato para realizar o cancelamento e com argumentos e propostas o cliente era retido na base de cliente e aproveitava o mesmo atendimento para realizar vendas do produto. Atendimento ao cliente. Área de retenção, cliente entrava em contato para realizar o cancelamento e com argumentos e propostas o cliente era retido na base de cliente e aproveitava o mesmo atendimento para realizar vendas do produto.
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Education
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Escola Estadual São Francisco de Assis
Ensino Médio, Formada