Mariana C.

Executivo de contas at Holding - Grupo Silvio Santos
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Bio

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Experience

    • Investment Management
    • 1 - 100 Employee
    • Executivo de contas
      • Mar 2022 - Present

      Acompanhamento das metas, estratégia de vendas, ações comerciais (campanhas promocionais e incentivos), relacionamento, pesquisa com clientes, treinamentos, planejamento, elaborar relatórios técnicos e apresentações, definir plano de ação, acompanhar parceiros de distribuição, reativar carteira de clientes. Acompanhamento das metas, estratégia de vendas, ações comerciais (campanhas promocionais e incentivos), relacionamento, pesquisa com clientes, treinamentos, planejamento, elaborar relatórios técnicos e apresentações, definir plano de ação, acompanhar parceiros de distribuição, reativar carteira de clientes.

  • Odonto São Lucas
    • Bauru e Região, Brasil
    • Assistente de relacionamento
      • Aug 2018 - Sep 2019

      Atender clientes e acompanhar o relacionamento das contas, identificando as necessidades e prestando orientações necessárias de acordo com a necessidade de cada cliente. Prospectar novos clientes e efetuar visitas externas. Atender clientes e acompanhar o relacionamento das contas, identificando as necessidades e prestando orientações necessárias de acordo com a necessidade de cada cliente. Prospectar novos clientes e efetuar visitas externas.

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 200 - 300 Employee
    • Consultora de Vendas
      • Feb 2016 - Jan 2018

      Responsável por apresentar produtos ao cliente e realizar a venda dos mesmos. Responsável por apresentar produtos ao cliente e realizar a venda dos mesmos.

    • Financial Services
    • 100 - 200 Employee
    • Coordenadora de Operações
      • Jan 2013 - Dec 2014

      Responsável por liderar e motivar uma equipe de atendimento ao público, buscando estratégias de mailing, bem como treinamentos para o desenvolvimento da equipe, garantindo assim a satisfação do cliente. Responsável por liderar e motivar uma equipe de atendimento ao público, buscando estratégias de mailing, bem como treinamentos para o desenvolvimento da equipe, garantindo assim a satisfação do cliente.

    • Brazil
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Analista de qualidade
      • Jan 2007 - Jul 2011

      Responsável por atuar com auditorias, fazendo a elaboração de normas e procedimentos e não conformidades dos processos de qualidade. Desenvolver o operador, através de feedbacks, treinamentos, monitorias. Responsável por atuar com auditorias, fazendo a elaboração de normas e procedimentos e não conformidades dos processos de qualidade. Desenvolver o operador, através de feedbacks, treinamentos, monitorias.

Education

  • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
    Pós-graduação Lato Sensu - MBA, gestão de Pessoas
    2021 - 2021
  • Instituição Toledo de Ensino
    Bacharelado em Direito
    2002 - 2007
  • Instituição Toledo de Ensino
    Bacharelado em Direito, Direito
    2003 - 2007

Community

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