Experience

Desjardins Insurance Agents

• Canada
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Conseillère en services électroniques

  • Sep 2020 - Present

  Analyser les besoins réels du client, Faire la promotion des services en ligne qu'offre Desjardins, Informer le client des produits et services Desjardins, Débuter le processus d'achat d'assurance avec le client, Faire l'arrimage des polices d'assurances, Assurer un meilleur service client afin de permettre aux agents d'assurance d'être efficaces dans le traitement de dossier client. Analyser les besoins réels du client, Faire la promotion des services en ligne qu'offre Desjardins, Informer le client des produits et services Desjardins, Débuter le processus d'achat d'assurance avec le client, Faire l'arrimage des polices d'assurances, Assurer un meilleur service client afin de permettre aux agents d'assurance d'être efficaces dans le traitement de dossier client.



ONF

• Consultant en affaires numériques

  • 2019 - 2019

  • Analyser l'approche client de l'ONF, déterminer les failles et mettre en place les solutions. • Analyse PESTEL, FFOM et recommandation pour renforcer sa capacité financière, sa relation avec ses partenaires et sa pérennité opérationnelle. • Proposer les différentes stratégies numériques à l'Office National du Film afin d'acquérir les technologies plus récentes et communiquer efficacement avec son public cible. • Analyser l'approche client de l'ONF, déterminer les failles et mettre en place les solutions. • Analyse PESTEL, FFOM et recommandation pour renforcer sa capacité financière, sa relation avec ses partenaires et sa pérennité opérationnelle. • Proposer les différentes stratégies numériques à l'Office National du Film afin d'acquérir les technologies plus récentes et communiquer efficacement avec son public cible.



iA Financial Group (Industrial Alliance)

• Canada
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Représentante télémarketing

  • 2018 - 2019

  • Promouvoir les produits d’assurances à une clientèle exclusive aux groupes et associations par les courtiers et répondre aux besoins des clients. • Analyser les fiches clients qui sont attribuées. • Effectuer la saisie donnée des fiches clients et codifier les appels au système. • Promouvoir les produits d’assurances à une clientèle exclusive aux groupes et associations par les courtiers et répondre aux besoins des clients. • Analyser les fiches clients qui sont attribuées. • Effectuer la saisie donnée des fiches clients et codifier les appels au système.



Aslen stratégies d'affaires

• Montréal, Québec, Canada

• Aide-comptable

  • 2017 - 2018

  • Calculer, préparer et émettre des documents associés aux comptes, tels que des factures, des relevés d'inventaire, des états de compte et d'autres relevés financiers, en utilisant des systèmes informatisés et manuels • Participer à la vérification des comptes de l’entreprise, aider à préparer le bilan de l’entreprise et préparer des relevés ou rapports périodiques • Effectuer la transmission des éléments comptables à l’expert-comptable et effectuer un reporting mensuel • Calculer, préparer et émettre des documents associés aux comptes, tels que des factures, des relevés d'inventaire, des états de compte et d'autres relevés financiers, en utilisant des systèmes informatisés et manuels • Participer à la vérification des comptes de l’entreprise, aider à préparer le bilan de l’entreprise et préparer des relevés ou rapports périodiques • Effectuer la transmission des éléments comptables à l’expert-comptable et effectuer un reporting mensuel



UN MINUSMA

• 500 - 600 Employee

• Assistante administrative et financière

  • 2015 - 2017

  • Assister l’adjoint du chef de la police des Nations-Unies dans la gestion de son agenda, assurer le suivi des projets et en assurer la mise à jour. • Coordonner la logistique des réunions, préparer et envoyer la documentation nécessaire, et organiser des événements spéciaux. • Effectuer la production, la lecture, la correction et la mise en page de différents documents administratifs. • Compléter les rapports de temps, de dépenses des associés ainsi que les différents formulaires en lien avec les services internes, les soumettre et en effectuer le suivi. Show less