Experience

Metamer

• Italy
• Oil and Gas
• 1 - 100 Employee

• Responsabile Customer Care e Assistenza Clienti

  • Jul 2021 - Present



Negozio Partner Enel

• Consulente front-office

  • Jul 2019 - Jul 2021

  Continuo a svolgere le medesime mansioni che svolgevo all'interno del Punto Enel diretto, ma sotto una diversa gestione Continuo a svolgere le medesime mansioni che svolgevo all'interno del Punto Enel diretto, ma sotto una diversa gestione



Enel Group

• Italy
• Utilities
• 700 & Above Employee

• Consulente front-office Punto Enel

  • Mar 2016 - Aug 2018

  Consulente front-office presso il Punto Enel di Chieti, in via Colonnetta 157. Pur avendo lavorato con un contratto di somministrazione, sono stata formata per essere una consulente front-office al pari dei miei colleghi dipendenti Enel, per poter svolgere le medesime mansioni in totale autonomia: allacci e attivazioni luce e gas, prime attivazioni in delibera 40, volture anche su prese morose, subentri luce semplici e con modifiche potenze, subentri gas semplici e con modifiche impianto; consulenza sulle fatture; consulenza commerciale, per aiutare i clienti a scegliere le offerte più adatte ai loro consumi



Obiettivo lavoro - Agenzia per il lavoro

• Addetta alle pulizie

  • Apr 2015 - Feb 2016

  Addetta alle pulizie c/o negozio Swarovski situato all’interno del centro commerciale Megalò, località Santa Filomena, Chieti. Mi sono occupata della pulizia delle vetrine esterne e interne e di tutta l’area vendita Addetta alle pulizie c/o negozio Swarovski situato all’interno del centro commerciale Megalò, località Santa Filomena, Chieti. Mi sono occupata della pulizia delle vetrine esterne e interne e di tutta l’area vendita



3G S.P.A.

• Italy
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 1 - 100 Employee

• Operatrice di call center outbound

  • Dec 2013 - Mar 2014

  Attività di teleselling per la vendita di servizi telefonici Attività di teleselling per la vendita di servizi telefonici



Commdata srl Unipersonale

• Operatrice di call center outbound

  • Jan 2013 - Aug 2013

  Attività di telemarketing per la vendita di servizi luce e gas tramite presa appuntamenti per agenti Attività di telemarketing per la vendita di servizi luce e gas tramite presa appuntamenti per agenti



Comitato organizzatore Giochi del Mediterraneo di Pescara

• Team attaché

  • Jun 2009 - Jul 2009

  Team attaché della Nazionale Turca di Pallavolo Maschile, con compiti di: interprete gestione delle esigenze della squadra e dei suoi programmi (allenamenti, gare, pasti, trasporti) collegamento tra la squadra e i responsabili del settore Pallavolo Team attaché della Nazionale Turca di Pallavolo Maschile, con compiti di: interprete gestione delle esigenze della squadra e dei suoi programmi (allenamenti, gare, pasti, trasporti) collegamento tra la squadra e i responsabili del settore Pallavolo



M.D.M. Sas Di Fidelibus Anna Gioielleria

• Addetta alla vendita

  • Oct 2007 - May 2008

  Commessa in una gioielleria in cui lavoravamo solo io e la titolare. I miei compiti erano: accoglienza dei clienti, specialmente quelli più giovani, orientandone l'acquisto  pulizia di oggetti e gioielli in oro e argento allestimento vetrine Commessa in una gioielleria in cui lavoravamo solo io e la titolare. I miei compiti erano: accoglienza dei clienti, specialmente quelli più giovani, orientandone l'acquisto  pulizia di oggetti e gioielli in oro e argento allestimento vetrine