Maria Rosaria Inzitari
Production Quality Specialist E- Commerce at Westwing Home & Living | Italy- Claim this Profile
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Italiano -
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Inglese -
Topline Score
Bio
Credentials
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“Tecniche di Tutoring nell’ E- Learning”
E-Skill s.r.l.
Experience
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Westwing Home & Living | Italy
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Italy
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Internet Publishing
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1 - 100 Employee
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Production Quality Specialist E- Commerce
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Jul 2018 - Present
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Customer Care Agent
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Feb 2015 - Present
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ITALSAIM ON LINE s.r.l.
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Bresso
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Responsabile
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Jan 2013 - Oct 2014
Project Manager cliente JustEat Italia Project Manager cliente JustEat Italia
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MICRODATA SERVICE s.r.l.
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Milano, Italia
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Competence
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May 2010 - Jun 2012
Competence & Team Leader Back office CARDIF SPA Gestione relazioni ufficio sinistri, Portafoglio, Assunzioni, Reclami. Supervisione servizi Posta e Protocollo. Interfaccia relazioni Cardif/Outsourcer Trainer e supervisor gruppo di lavoro Microdata Milano Membro permanente gruppo ottimizzazione processi ACE. Competence & Team Leader Back office CARDIF SPA Gestione relazioni ufficio sinistri, Portafoglio, Assunzioni, Reclami. Supervisione servizi Posta e Protocollo. Interfaccia relazioni Cardif/Outsourcer Trainer e supervisor gruppo di lavoro Microdata Milano Membro permanente gruppo ottimizzazione processi ACE.
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MICRODATA SERVICE srl
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Milano, Italia
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Back Office Executive
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Oct 2008 - May 2010
Back office sinistri vita, gestione della denuncia telefonica del servizio call center , direttamente dall’assicurato o dalla Banca/Finanziaria. Controllo e valutazione della documentazione inerente sinistri vita ed eventuale richiesta della stessa. Supporto ai liquidatori per apertura sinistri. Back office sinistri vita, gestione della denuncia telefonica del servizio call center , direttamente dall’assicurato o dalla Banca/Finanziaria. Controllo e valutazione della documentazione inerente sinistri vita ed eventuale richiesta della stessa. Supporto ai liquidatori per apertura sinistri.
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CARDIF ASSICURAZIONI SPA Gruppo BNP PARIBAS ASSURANCES
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Milano, Italia
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Customer Care Agent
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Nov 2007 - Sep 2008
Inserita all’interno della Divisione “Gestione Linea Persone” assistenza telefonica di secondo livello a clienti e Partner per Prodotti Risparmio e Linea Persone, back office e gestione cliente. Inserita all’interno della Divisione “Gestione Linea Persone” assistenza telefonica di secondo livello a clienti e Partner per Prodotti Risparmio e Linea Persone, back office e gestione cliente.
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GGL SPA ( Gruppo Generali Liquidazione Sinistri )
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Milano, Italia
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Liquidatore Sinistri
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Jun 2007 - Oct 2007
Liquidatore Sinistri Auto Liquidatore Sinistri Auto
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Education
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Università degli Studi di Messina
Scienze Dell’Educazione e della Formazione