Experience

ALCHEMY Meetings & Events

• Argentina
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Gerente Meetings & Events

  • Mar 2022 - Present



SINTECTUR SA

• Argentina
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Gerente M&E

  • Jan 2018 - Jan 2022

  • Benchmarking y creación de planes estratégicos de negocios • Identificación y desarrollo de oportunidades comerciales • Gestiones de marketing• Administración del presupuesto y recursos para la realización de eventos• Establecer, comunicar y mantener el timing y las prioridades del departamento• Gestión del equipo de eventos para garantizar tareas y plazos establecidos• Asesoramiento y capacitación del equipo comercial y operativo• Negociación y gestión con clientes y proveedores• Asegurar las transacciones comerciales se gestionen de acuerdo a las políticas definidas con los clientes• Follow up del cliente• Manejo y resolución de quejas y situaciones criticas• Diseño, producción y realización de grandes eventos• Presentación de informes y resultados, tanto internos como externos Show less

• Consultor M&E

  • Feb 2011 - Jan 2018

  Departamento de eventos, congresos & convenciones Perfil comercial y operativo.* Asesoramiento al cliente, venta, follow-up y fidelización.* Investigación de destinos, creación de itinerarios y desarrollo de conceptos para eventos.* Cotización y armado de propuestas. Relación directa con proveedores y operadores.* Reserva, operación y manejo integral de grupos. Armado de planillas.* Reserva y emisión de aéreos individuales y grupales.* Asistencia al área administrativa: control de pagos, vencimientos y reclamos en general.* Manejo de congresos médicos nacionales e internacionales: contacto con médicos, reserva de aéreos, gestión de alojamiento con housing, inscripción a congresos, reserva de servicios en destino y entrega de documentación.* Coordinación de grupos y congresos en Argentina y el exterior.Cartera de clientes: Nestlé, DHL, Banelco, GlaxoSmithKline, IVAX TEVA, AstraZeneca, Renault, Microsoft, Energizer, Monsanto, Edding, Cardif, Hapag Lloyd, Volkswagen, Merck Serono, Parexel, First data.Viajes a congresos y ferias: AUA Atlanta 2012, CAU Cartagena 2012, AUA San Diego 2013, IAS Kuala Lumpur 2013. M & I Forum Palm Beach 2013, M & I Forum Miami 2014, tradeshow IMEX Frankfurt 2006 & 2015, tradeshow EIBTM Barcelona 2006-08. Workshops y convenciones comerciales de L`alianXa Travel Network 2007-09 (Cancún, Cartagena, Monterrey y Miami). Show less

• Consultor Incoming & MICE

  • Sep 2005 - Feb 2011

  Departamento Incoming & MICEPerfil comercial y operativo.* Creación de tarifarios, folletos de destino y productos.* Asesoramiento al cliente, venta, follow-up y fidelización.* Diseño, armado y cotización de paquetes, viajes a medida e incentivos.* Cotización y emisión de aéreos, individuales y grupales.* Gestión operativa / logística de grupos y coordinación en destino. * Asistencia al área administrativa: control de pagos, vencimientos y reclamos en general.* Viaje a ferias internacionales: gestión comercial, captación de clientes, seguimiento y venta. Conocimiento de competencia en el mercado. Show less



Terrazas al Mar Pinamar Resort & Spa

• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Atendente de alimentos e bebidas

  • Jun 2004 - Dec 2004

  * Gestión integral del servicio de bar * Control de stock * Atención al cliente en diferentes outlets gastronómicos * Gestión integral del servicio de bar * Control de stock * Atención al cliente en diferentes outlets gastronómicos