Experience

Telefónica

• Spain
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Analista de Telecomunicações

  • Sep 2009 - Present

  Experiência de 13 anos nas áreas de Tecnologia da Informação, envolvendo Suporte Técnico, Telecomunicações, Mapeamento de Processos e Incidentes, Implantação de Soluções e Relacionamento com Cliente. Experiência adquirida nas instituições: Atento S/A, BSI, Vivo.Conhecimento técnico-operativo dos instrumentos que norteiam a prática do Assistente Social tais como: elaboração de relatório, realização de entrevistas, condução de grupos sócio-educativos e visitas domiciliaresEmpreendedora, com facilidade de relacionamento em todos os níveis e fortes características de pró-atividade, criatividade, liderança, organização e auto-desenvolvimento, focado e comprometido em absorver novos desafios.



Vivo (Telefônica Brasil)

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Analista de Telecom II

  • Sep 2009 - Present