Maria RICHARD
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Topline Score
Bio
Experience
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Intuitae - Family Office
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France
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Assistante
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Feb 2021 - Present
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TIARE CONSEIL
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France
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Responsable support de clientèle et chargée de clientèle
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Nov 2018 - Jan 2021
PARIS 8
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NEUFLIZE OBC
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France
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Banking
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400 - 500 Employee
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Responsable service clients
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Sep 2001 - Nov 2018
75008 PARIS •De 2007 à 2018 : Responsable Service Clients dans un Groupe Commercial de 50 personnes. Contrôler le respect des procédures par les banquiers et les assistantes. Participer à la mise à jour et à la réalisation des plans et des fiches de contrôle ainsi qu’à l’élaboration et au suivi des reportings administratifs. Collaborer à la mise en place de nouveaux process, et accompagner les banquiers et assistantes dans les mises en place de nouveaux outils. Assister les banquiers dans le traitement… Show more •De 2007 à 2018 : Responsable Service Clients dans un Groupe Commercial de 50 personnes. Contrôler le respect des procédures par les banquiers et les assistantes. Participer à la mise à jour et à la réalisation des plans et des fiches de contrôle ainsi qu’à l’élaboration et au suivi des reportings administratifs. Collaborer à la mise en place de nouveaux process, et accompagner les banquiers et assistantes dans les mises en place de nouveaux outils. Assister les banquiers dans le traitement des dossiers complexes nécessitant une étroite collaboration avec les Départements supports. •De 2004 à 2007 : Banquier privé : Gérer un portefeuille de 400 clients affluents pour un montant total de 25 M€. •De 2001 à 2004 : Assistante commerciale Secrétariat classique Show less
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Assistante Antenne Emploi
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Jun 2000 - Aug 2001
75008 PARIS Rédaction et mise en forme des CV, mise en place de formations pour les candidats, frappe de bilans de compétences, gestion de l'agenda des consultants.
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Assistante commerciale
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Jan 1992 - Mar 2000
75008 PARIS Assistanat de quatre Directeurs. Secrétariat classique : gestion des agendas, tenue des plannings de congés, préparation de réunions, suivi administratif des clients.
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Secrétaire
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Jun 1990 - Dec 1991
Secrétariat du département Lobbying de la Fédération (4 personnes), diffusion de mailing au Parlement, saisie de propositions d'amendements, gestion des plannings et des agendas.
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Assistante
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Jul 1989 - Jun 1990
75008 PARIS Missions de secrétariat classique.
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Education
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Bärchen
Certification AMF -
Bärchen
Certification contrôle, risques et conformité -
E.P.A
Certificat professionnel de l'Ecole Polytechnique d'Assurance -
Lycée René Auffray
Baccalauréat, Bureautique