Maria Oliveira
Atendimento ao cliente at St Marche- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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St Marche
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Brazil
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Retail
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700 & Above Employee
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Atendimento ao cliente
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Nov 2017 - Present
Desempenho um papel crucial na interação com clientes e na gestão financeira de transações. Responsável por processar pagamentos, registrar vendas e manter a precisão do caixa. Sou extremamente organizada, atenciosa e habilidosa no uso de sistemas de ponto de venda (PDV) e no trânsito de dinheiro. Além disso, fui avaliada por minha gerência por fornecer um serviço ao cliente excepcional, solucionar problemas de forma eficaz e manter o ambiente da caixa limpo e organizado. Acredito e sou fortemente reconhecida pela precisão, a integridade e a capacidade de trabalhar em equipe são essenciais para garantir operações eficientes e uma experiência positiva para os clientes.Atualmente minhas responsabilidades incluem: Processar transações de compra de produtos ou serviços.Realizar processo de pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou outras formas eletrônicas.Operar equipamentos de PDV e garantir registros precisos de vendas.Fornecer atendimento cortês e eficiente aos clientes durante as transações.Assegurar a garantia de cédulas e cheques, mantendo a segurança da caixa.Manter a caixa equilibrada e reconciliar as discrepâncias externas.Oferecer informações sobre produtos, promoções e políticas da empresa.Resolver problemas relacionados a preços, devoluções e trocas.Manter o local de trabalho limpo, organizado e com estoque adequado de suprimentos.Colaborar com a equipe e supervisão para garantir um ambiente de trabalho positivo e produtivo.Ensino médio completo.Habilidade numérica e precisão no trânsito de dinheiro.Conhecimento básico de sistemas de PDV e software de computador.Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão.Integridade e responsabilidade na manipulação de transações financeiras.Organização atenção aos detalhes. Show less
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Caixa
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Nov 2017 - Present
Receber pagamentos, dar troco, registrar vendas e garantir a segurança das transações financeiras.
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Education
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Senac São Paulo
FIC - Formação Inicial Continuada em Gestão de Pessoas e Recursos Humanos, Administração e Negócios -
Senac São Paulo
Formação Inicial Continuada - FIC em Assistente de Recursos Humanos, Administração e Negócios -
Escola Estatual Andronico de Mello
Ensino Médio, Ensino Médio Completo