Experience

Ammos Vacation Rentals MIAMI

• United States
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Customer Service Department

  • Jun 2021 - Present

  Encargada de revisar y responder diariamente las consultas que ingresan por OTA’s (online travel agencies) y canales propios de venta. Responsable de atender llamadas, realizar las cotizaciones, registrar las mismas en el sistema¨365 villas¨, y hacer el seguimiento de check in y check out del pasajero a la unidad. Registrar las reservas en los condominios correspondientes previo al ingreso de los huéspedes. Atención al cliente ante cualquier inconveniente con la reserva. Encargada de revisar y responder diariamente las consultas que ingresan por OTA’s (online travel agencies) y canales propios de venta. Responsable de atender llamadas, realizar las cotizaciones, registrar las mismas en el sistema¨365 villas¨, y hacer el seguimiento de check in y check out del pasajero a la unidad. Registrar las reservas en los condominios correspondientes previo al ingreso de los huéspedes. Atención al cliente ante cualquier inconveniente con la reserva.



La Macarena - Propiedades

• Villa Allende, Córdoba, Argentina

• Secretaria administrativa

  • Jun 2020 - May 2021

  Cubrí un reemplazo realizando las tareas administrativas, tales como cobro de cheques, conciliación de cuentas, pago de impuestos, facturación, renovación de contratos. Cubrí un reemplazo realizando las tareas administrativas, tales como cobro de cheques, conciliación de cuentas, pago de impuestos, facturación, renovación de contratos.



Hub Travel

• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Ejecutivo de ventas

  • Jan 2018 - Feb 2019

  - Nexo entre la agencia y los hoteles internacionales de habla inglesa armando y cotizando viajes a medida para las federaciones deportivas utilizando el sistema Sabre. - Investigación y relevamiento de la calidad e infraestructura de hoteles 4 y 5 * de Capital Federal para los JJOO de Octubre 2018. - Asistencia al equipo administrativo realizando la liquidación y facturación utilizando la plataforma SITI y las guardias ante posibles problemas existentes con reservas aéreas. - Nexo entre la agencia y los hoteles internacionales de habla inglesa armando y cotizando viajes a medida para las federaciones deportivas utilizando el sistema Sabre. - Investigación y relevamiento de la calidad e infraestructura de hoteles 4 y 5 * de Capital Federal para los JJOO de Octubre 2018. - Asistencia al equipo administrativo realizando la liquidación y facturación utilizando la plataforma SITI y las guardias ante posibles problemas existentes con reservas aéreas.



SWAN TURISMO S A

• Argentina
• Leisure, Travel & Tourism
• 1 - 100 Employee

• Encargado de ventas

  • Jun 2017 - Dec 2017

  • Cotización de aéreos y armado de paquetes turísticos a nivel mundial • Atención a la venta telefónica • Manejo del sistema Amadeus y Pythagoras. • Emisión de boletos Logros: - Me capacité en el programa de reservas aéreas ( Amadeus) y en las novedades de diferentes cadenas hoteleras - Logré ampliar la cartera de clientes de la agencia de viajes • Cotización de aéreos y armado de paquetes turísticos a nivel mundial • Atención a la venta telefónica • Manejo del sistema Amadeus y Pythagoras. • Emisión de boletos Logros: - Me capacité en el programa de reservas aéreas ( Amadeus) y en las novedades de diferentes cadenas hoteleras - Logré ampliar la cartera de clientes de la agencia de viajes



Empresa familiar administracion de propiedades

• Secretaria administrativa

  • Apr 2015 - Mar 2017

  • Cobro de cheques • Pago de impuestos, trámites bancarios (conciliación de cuentas, online banking) • Manejo de alquileres, renovación de contratos, seguimiento de cobranza y emisión de facturas electrónicas. Logros: - Me interioricé en el tema administrativo( cobro de cheques, conciliación de cuentas ) lo que me permitió luego capacitar a una persona en el rubro. - Confeccione contratos de alquiler, seguimiento de los mismos y la permanente atención a las empresas brindando soluciones a problemas existentes. Show less