Experience

Alto Rendimiento Emocional

• Spain
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Socia fundadora y Directora de Expansión en Alto Rendimiento Emocional

  • 2014 - Present

  Alto Rendimiento Emocional es un innovador proyecto que tiene como Visión instaurar en la vida de las personas el entrenamiento emocional. Hemos creado y desarrollado íntegramente un exclusivo método de trabajo basado en : Experiencia - Acción - Emoción. 4 pilares: Lidera tu vida, Entrena tu mente, Sueña y Contribuye al mundo. Son la base solida donde fundamentar nuestros Cursos y formaciones. "Por que cuando Amas lo que haces, dejas de trabajar" Alto Rendimiento Emocional es un innovador proyecto que tiene como Visión instaurar en la vida de las personas el entrenamiento emocional. Hemos creado y desarrollado íntegramente un exclusivo método de trabajo basado en : Experiencia - Acción - Emoción. 4 pilares: Lidera tu vida, Entrena tu mente, Sueña y Contribuye al mundo. Son la base solida donde fundamentar nuestros Cursos y formaciones. "Por que cuando Amas lo que haces, dejas de trabajar"



O2 Centro Wellness

• Spain
• Wellness and Fitness Services
• 100 - 200 Employee

• Directora de Centro

  • Feb 2011 - Feb 2014

  Realización de presupuestos anuales, seguimiento y cumplimiento de objetivos. Implementación de procedimientos de Calidad. Creación de Plan Comercial, de acción, promocional y de servicios. Abrir nuevas vías de negocio. Formación de motivación, liderazgo y trabajo en equipo. Realización de presupuestos anuales, seguimiento y cumplimiento de objetivos. Implementación de procedimientos de Calidad. Creación de Plan Comercial, de acción, promocional y de servicios. Abrir nuevas vías de negocio. Formación de motivación, liderazgo y trabajo en equipo.



UTE Club de Hielo Benalmádena

• Directora de Servicios

  • Mar 2009 - Feb 2011

  Supervisión y apoyo al funcionamiento de las diferentes áreas (Centro medico, fitness, actividades dirigidas, piscina, pista de hielo, recepción y limpieza) Elaboración del cuadro de mandos. Altas-bajas, satisfacción bajas, quejas-sugerencias, reclamaciones, distribución de servicios, resumen de usos y asistencia a zonas y actividades. Atención al usuario en fase III Reunión mensual comisión control Del Patronato Municipal de Deportes de Benalmádena. Seguimiento de la concesión. Control y modificación de procedimientos de calidad, registro Norma ISO. Ejecución y supervisión de plan de formación en las diferentes áreas. Coordinación del programa de prevención de riesgos. Creación e implementaciónn del plan Comercial y marketing Anual Show less



Sonae Turismo

• Málaga y alrededores, España

• Subdirectora Solinca Málaga

  • Jan 2002 - Mar 2009

  Definición de las actuaciones y programas que garanticen el cumplimiento de los objetivos generales. Control y seguimiento del presupuesto y los objetivos para detectar desviaciones y toma de decisiones correctivas y optimizadoras. Búsqueda de proveedores y ofertas de bienes y servicios. Definición de procedimientos operativos y protocolos del Club. Planificación y elaboración de los programas de actividades y servicios. Coordinación y control de las actividades de cada área en base a los objetivos y el presupuesto. Asesoramiento técnico, seguimiento de procesos, análisis y gestión de información. Dirección y planificación del desarrollo del negocio Crear plan de acción para fidelización de los clientes y promoción del club. Show less