Experience

Shappi

• United States
• Consumer Services
• 1 - 100 Employee

• Customer Experience Lead

  • Dec 2022 - Present

  Estrategia comercial basada en Data Science y servicio al cliente. Estrategia comercial basada en Data Science y servicio al cliente.



Aerialoop

• United States
• Airlines and Aviation
• 1 - 100 Employee

• Director de éxito de clientes

  • Nov 2021 - Dec 2022

  Estudios de Mercado; Ventas y Negociación: Customer Success; Estrategias de Comunicación. Estudios de Mercado; Ventas y Negociación: Customer Success; Estrategias de Comunicación.



Avalúos Ecuador

• Área Metropolitana de Guayaquil

• Consultor de Activos Intangibles

  • Jan 2020 - Jan 2022

  Realizo el avalúo técnico de activos intangibles como: marcas, patentes y derechos de autor. Realizo el avalúo técnico de activos intangibles como: marcas, patentes y derechos de autor.



SIDESYS IT SOLUTIONS

• Argentina
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Account Manager

  • Apr 2021 - Oct 2021

  Strengthen business relationships between Sidesys and potential clients, mainly from the private sector. Through this, offer technological solutions to your needs, always adding the highest possible value to our customers through innovation in customer satisfaction. Strengthen business relationships between Sidesys and potential clients, mainly from the private sector. Through this, offer technological solutions to your needs, always adding the highest possible value to our customers through innovation in customer satisfaction.



Accenture Argentina

• Argentina
• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• Pricing Modeling Analyst – Analista

  • Sep 2018 - May 2019

   Determinación de presupuestos para Consultoría y Outsourcing.  Responsable de supervisión de índices del negocio y reporte a gerencia. Principales logros  Realicé una capacitación financiera en presupuesto para empresas tecnológicas en Bangalore.  Mejora de márgenes y optimización de costos en los proyectos que me fueron asignados.  Determinación de presupuestos para Consultoría y Outsourcing.  Responsable de supervisión de índices del negocio y reporte a gerencia. Principales logros  Realicé una capacitación financiera en presupuesto para empresas tecnológicas en Bangalore.  Mejora de márgenes y optimización de costos en los proyectos que me fueron asignados.



Accenture

• Ireland
• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• Client Financial Management – Analista

  • Sep 2017 - Sep 2018

   Gestión y asesoría financiera para maximizar la rentabilidad de proyectos de consultoría y outsourcing.  Responsable de supervisar procesos tales como: forecasting, control y armado de presupuestos, análisis mensual de variaciones, monitoreo de indicadores operativos y financieros, entre otros. Principales logros  Promoví la utilización de macros para automatizar procesos operativos y generar mejoras de márgenes en diversos proyectos.  Uso RPA (Python) para la automatización de procesos manuales. Show less



Visum Consult

• Ecuador

• Founding Member

  • Jan 2015 - Mar 2017

   Realicé la estrategia de Marketing de la empresa, utilizando Redes Social, posicionamiento SEO y Networking en eventos a nivel nacional e internacional.  Investigaciones de mercado para empresas a nivel nacional e internacional como: Universidad Adventista del Ecuador; Expor Álvarez; Municipio Lorenzo de Garaycoa; entre otras.  Manejé equipo multidisciplinarios para realizar los estudios, los cuales incluían: periodistas, licenciados en audiovisuales y economistas.  Realicé la estrategia de Marketing de la empresa, utilizando Redes Social, posicionamiento SEO y Networking en eventos a nivel nacional e internacional.  Investigaciones de mercado para empresas a nivel nacional e internacional como: Universidad Adventista del Ecuador; Expor Álvarez; Municipio Lorenzo de Garaycoa; entre otras.  Manejé equipo multidisciplinarios para realizar los estudios, los cuales incluían: periodistas, licenciados en audiovisuales y economistas.



Grupo de Investigación y Desarrollo Económico (GRIDE)

• Guayaquil

• Research assistant

  • Jul 2013 - Feb 2015

  Assisted in various economic research projects, quality and creation of efficiency indicators. Assisted in various economic research projects, quality and creation of efficiency indicators.