Coordenadora pedagógica

• Jan 2022 - Present

Responsável por coordenar o curso da Labenu através da liderança e estruturação de dois times da área Pedagógica da empresa, o Administrativo Pedagógico e a Tutoria, que oferecem serviços de atendimento e orientação/acolhimento para as pessoas discentes. Para promover a retenção, o engajamento e a permanência da pessoa discente na Labenu, coordeno processos como Onboarding (+200 estudantes) e Offboarding de turmas, manuseio de indicadores e feedbacks e manutenção de plataformas educacionais (Google Scholar, Memberkit e sistema interno).Fiz parte do projeto Diversidev, em parceria com grandes empresas de tecnologia (RD, Loggi e Dasa), em que oferecemos o curso da Labenu para uma turma com público 100% de pessoas com deficiência. Fui responsável por fazer gestão da turma e ser a ponte de comunicação entre as empresas parceiras, as pessoas estudantes e a Labenu. Show less

Analista de Pedagogia

• Jul 2021 - Jan 2022

Realizei a produção de mais de 20 oficinas sobre Soft Skills e Empregabilidade para serem consumidas pelos estudantes no curso. Além de coordenar a apresentação do conteúdo para todas as turmas da Labenu (9 simultâneas).Estruturei e coordenei uma comunidade (via Slack e Discord) de mais de 2000 discentes e ex-discentes, proporcionando diversos eventos, comunicações e interações.

Customer Experience Junior

• Jan 2021 - Jun 2021

Além das responsabilidades como Estagiária de Customer Experience descrita abaixo também assumi facilitação de oficinas (via Zoom) de empregabilidade para a pessoa discente, promovendo simulações de entrevista e Pitch Pessoal, orientação na elaboração de currículo e Linkedin, além de suporte durante o processo seletivo.

Estagiária de Costumer Experience

• Aug 2020 - Dec 2020

Proporcionar a melhor experiência da pessoa estudante no Bootcamp da Labenu, focando na sua retenção e permanência. O acompanhamento da jornada do discente (via Airtable como CRM) no curso foi através de diálogos constantes (via Slack), de acolhimento e direcionamento por 1:1s, além de dinâmicas (via Zoom) que promoviam o desenvolvimento pessoal e profissional.

Assistente de professor

• Feb 2020 - Dec 2020