Experience

B-Connect

• Mexico
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 100 - 200 Employee

• Comunicador

  • Sep 2011 - Present

  -Cabios de planes tarifarios -Renovación de contratos -Redacción de correos para escalar casos -Retención de clientes -Explicación de facturas (prorrateo) -Envíos de documentos -Seguimientos a cancelaciones etc. -Cabios de planes tarifarios -Renovación de contratos -Redacción de correos para escalar casos -Retención de clientes -Explicación de facturas (prorrateo) -Envíos de documentos -Seguimientos a cancelaciones etc.



VIANA DESCUENTOS SA DE CV

• SUPERVISOR DE CREDITO Y MIEBLES

  • May 2009 - Sep 2011

  Vendedor en piso de ventas -Muebles, Colchones, Electrodomésticos *Acenso Superviso de piso línea muebles y colchones -Nomina -Trabajos administrativos -Inventarios -Trabajo sobre meta -Seguimiento a entregas -Pedidos a proveedores -Entrada y salida de inventarios -Cajero -Encargada de Crédito (Tramitando Crédito Real) cubriendo al 100% meta. -Cortes de caja. Vendedor en piso de ventas -Muebles, Colchones, Electrodomésticos *Acenso Superviso de piso línea muebles y colchones -Nomina -Trabajos administrativos -Inventarios -Trabajo sobre meta -Seguimiento a entregas -Pedidos a proveedores -Entrada y salida de inventarios -Cajero -Encargada de Crédito (Tramitando Crédito Real) cubriendo al 100% meta. -Cortes de caja.