Maria Gabriela Pereira

Analista de requisitos at T2C Group
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Sorocaba, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Berta Batista

Uma profissional com muita competência, sempre disposta a ajudar e aprender para melhoria dos processos. Simpatia, empatia, alta qualidade de trabalho e muitas outras características que demonstram o quanto a Gabriela é parceira. Valeu pela parceira e o sucesso dos nossos projetos em produção!!! Parabéns!!!

Aline Ortiz Torres

A Gabriela é uma profissional excelente. Tem muita facilidade em aprender novas funções, não se acomoda e está sempre em busca de melhorar e facilitar processos. É uma ótima criadora de processos tem experiência com o sistema vianuvem, principalmente para desenhar novos processos e colocar-lós para rodar, dando suporte a todos que o utilizam. É proativa e está sempre disposta a ajudar e ensinar seus colegas de trabalho. Pessoa versátil, a empresa que a tiver entre seus funcionários estará com ótimo suporte.

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Credentials

  • Green Belt Six Sigma
    RL&Associados
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • BPM, BPMN e Modelagem de Processos Bizag
    Udemy
    Jan, 2021
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de requisitos
      • Jul 2022 - Present

      Implantação de projetos RPA. Atuação em conjunto com o Time de Desenvolvimento na Sprint Planning. -Mapeamento de processos com stakeholders com objetivo de detalhar a demanda; -Validação de cronograma -Elaboração e especificação funcional técnica sobre a demanda; -Analise de melhorias contínuas das funcionalidades atuais; -Documentação e acompanhamento com fornecedores os desenvolvimentos solicitados; -Participação de reuniões sobre os projetos para report a alta gestão; -Realização de homologação funcional para liberação; -Acompanhamento de projeto em todas as etapas (mapear, especificar, desenvolver, homologar, implantar e monitorar pós implantação) Show less

    • Brazil
    • Wholesale Motor Vehicles and Parts
    • 200 - 300 Employee
    • Analista de qualidade
      • Sep 2018 - May 2022

      • Atuação em atividades como mapeamento de processos; • Desenvolvimento de soluções para os problemas apresentados em forma de processos criados e desenvolvidos através da plataforma Vianuvem (BPM); • Implementação e suporte em processos desenvolvidos; • Treinamento de colaboradores em plataforma Workflow e CRM • Processos desenvolvidos e implementados nas seguintes áreas: comercial, documentos, financeira, recursos humanos e preparação; • Medição das métricas de qualidade dos processos; • Elaboração de estratégias para ações corretivas e preventivas; • Implantação de RPA; • Suporte a alta direção no alinhamento de informações que compõem a gestão de processos digitais. • Desenvolvimento de processos no Uipath, para extração de relatórios; Show less

    • Brazil
    • Restaurants
    • 700 & Above Employee
    • Gerente operacional
      • Mar 2012 - Jan 2018

      • Seguiu todas as políticas de segurança e higiene sobre o cardápio e produtos do restaurante; • Transações registradas rapidamente no sistema POS MICROS para entrega imediata do serviço; • Coordenação de equipe de limpeza rotineira das áreas de trabalho, vidrarias e talheres ao longo de cada turno; • Demonstrou hospitalidade genuína ao cumprimentar e estabelecer relacionamento com os clientes, através de serviço amigável e atencioso; • Itens inventariados e reabastecidos ao longo do dia; • Orientação e treinamento de novos integrantes da equipe para guiar os clientes através de menus, demonstrando conhecimento profundo dos alimentos, bebidas e ingredientes; • Orientar e treinar novas contratações / sistema MICROS / segurança alimentar / política e procedimentos do restaurante em geral. Show less

    • Brazil
    • Food and Beverage Services
    • 700 & Above Employee
    • Atendente de alimentos e bebidas
      • Aug 2007 - Aug 2009

      • Atendimento ao público seguindo padrões internacionais de fidelização de clientes. Nesta atividade desenvolveu fortes habilidades de comunicação interpessoal e negociação para engajar as vendas. • Atendimento ao público seguindo padrões internacionais de fidelização de clientes. Nesta atividade desenvolveu fortes habilidades de comunicação interpessoal e negociação para engajar as vendas.

Education

  • Faculdade VINCIT
    Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação, 5
    2023 - 2025
  • ESAMC
    Master of Business Administration - MBA, Tecnologia em Controle de Qualidade
    2019 - 2020
  • ESAMC
    Curso Técnico Integrado, Gestão Comercial
    2016 - 2018

Community

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