Experience

Telat Group

• Mexico
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Agente bilingüe

  • Nov 2022 - Present

  Atención al cliente, manejo del flujo de llamadas, resolución de problemas en un tiempo promedio de 4 minutos con 20 segundos, funciones multitasking, gran dominio en el inglés, habilidades empaticas con cada cliente siempre adaptándonos a la dificultad de la situación. Atención al cliente, manejo del flujo de llamadas, resolución de problemas en un tiempo promedio de 4 minutos con 20 segundos, funciones multitasking, gran dominio en el inglés, habilidades empaticas con cada cliente siempre adaptándonos a la dificultad de la situación.



JUZGADO CUATRO DE PRIMERA INSTANCIA

• Law Enforcement

• Asistente legal

  • Aug 2022 - Oct 2022

  Manejo de expedientes, resolución de problemas, creación de oficios, redacción, funciones administrativas Manejo de expedientes, resolución de problemas, creación de oficios, redacción, funciones administrativas



Notaria 15

• Legal Services
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista

  • Jul 2021 - Nov 2021

  Transcripción de escrituras, manejo de expedientes, creación de listados digitales, creación de un archivo digital, atención al cliente, manejo de copias, asesoramiento al público en general sobre la documentación para tramitar una escritura, uso de máquina de escribir, apoyo administrativo. Transcripción de escrituras, manejo de expedientes, creación de listados digitales, creación de un archivo digital, atención al cliente, manejo de copias, asesoramiento al público en general sobre la documentación para tramitar una escritura, uso de máquina de escribir, apoyo administrativo.



CIBLINJE

• Asistente legal

  • Apr 2019 - Sep 2021

  Realización de escritos y documentos con valor jurídico, apoyo administrativo y realiza tareas de oficina a fin de garantizar el buen funcionamiento del estudio jurídico, atención telefónica, la gestión de correspondencia, la presentación de documentos legales y la bienvenida a los clientes, asesorías legales, seguimiento de proceso judicial en cada una de sus etapas. Realización de escritos y documentos con valor jurídico, apoyo administrativo y realiza tareas de oficina a fin de garantizar el buen funcionamiento del estudio jurídico, atención telefónica, la gestión de correspondencia, la presentación de documentos legales y la bienvenida a los clientes, asesorías legales, seguimiento de proceso judicial en cada una de sus etapas.



Registro civil La Perla, Ver

• Auxiliar administrativa

  • Feb 2018 - Jul 2018

  Secretaría, manejo de computadoras, teléfono, copiadora y escáneres, controles en los números de actos registrales mensuales, organización de archivos, utilización de programas digitales (Office), redacción de oficios para las entidades gubernamentales. Secretaría, manejo de computadoras, teléfono, copiadora y escáneres, controles en los números de actos registrales mensuales, organización de archivos, utilización de programas digitales (Office), redacción de oficios para las entidades gubernamentales.