Maria Emília S. P. Ramos
Customer Relations One&Black at Inter- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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EF Level 16 - Upper Advanced (CEFR Level C2)
EF English Live BrasilJan, 2018- Nov, 2024
Experience
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Inter
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Brazil
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Financial Services
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200 - 300 Employee
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Customer Relations One&Black
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Dec 2021 - Present
Atendimento primário aos clientes segmentados One e Black, com o objetivo de identificar e encaminhar demandas e oportunidades, sempre prezando pelo atendimento exclusivo aos clientes. Atendimento primário aos clientes segmentados One e Black, com o objetivo de identificar e encaminhar demandas e oportunidades, sempre prezando pelo atendimento exclusivo aos clientes.
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IBMACH TEAM
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Brazil
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Industrial Machinery Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Administrativo / Financeiro
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Oct 2021 - Present
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Aspen Investimentos
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Brazil
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Investment Banking
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1 - 100 Employee
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Inteligência Comercial Jr.
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May 2021 - Nov 2021
Prospecção e qualificação de leads pela metodologia do Spin Selling, encaminhados aos assessores responsáveis, onde desenvolvi competências técnicas e comportamentais, tais como: relacionamento com clientes, suporte aos assessores de investimentos e acompanhamento das mesas de rendas (fixa, variável e cambial), comunicação e visão sistêmica. Prospecção e qualificação de leads pela metodologia do Spin Selling, encaminhados aos assessores responsáveis, onde desenvolvi competências técnicas e comportamentais, tais como: relacionamento com clientes, suporte aos assessores de investimentos e acompanhamento das mesas de rendas (fixa, variável e cambial), comunicação e visão sistêmica.
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Education
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Ibmec
Graduação, Ciências Econômicas