Maria Emília S. P. Ramos

Customer Relations One&Black at Inter
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • EF Level 16 - Upper Advanced (CEFR Level C2)
    EF English Live Brasil
    Jan, 2018
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Financial Services
    • 200 - 300 Employee
    • Customer Relations One&Black
      • Dec 2021 - Present

      Atendimento primário aos clientes segmentados One e Black, com o objetivo de identificar e encaminhar demandas e oportunidades, sempre prezando pelo atendimento exclusivo aos clientes. Atendimento primário aos clientes segmentados One e Black, com o objetivo de identificar e encaminhar demandas e oportunidades, sempre prezando pelo atendimento exclusivo aos clientes.

    • Brazil
    • Industrial Machinery Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Administrativo / Financeiro
      • Oct 2021 - Present

    • Brazil
    • Investment Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Inteligência Comercial Jr.
      • May 2021 - Nov 2021

      Prospecção e qualificação de leads pela metodologia do Spin Selling, encaminhados aos assessores responsáveis, onde desenvolvi competências técnicas e comportamentais, tais como: relacionamento com clientes, suporte aos assessores de investimentos e acompanhamento das mesas de rendas (fixa, variável e cambial), comunicação e visão sistêmica. Prospecção e qualificação de leads pela metodologia do Spin Selling, encaminhados aos assessores responsáveis, onde desenvolvi competências técnicas e comportamentais, tais como: relacionamento com clientes, suporte aos assessores de investimentos e acompanhamento das mesas de rendas (fixa, variável e cambial), comunicação e visão sistêmica.

Education

  • Ibmec
    Graduação, Ciências Econômicas
    2020 - 2023

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