Maria Eduarda Andrade Fonseca
Atendimento ao cliente at Grupo Seven- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Grupo Gomes Pires
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Brazil
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Facilities Services
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1 - 100 Employee
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Atendimento ao cliente
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Jan 2022 - Present
Responsável pelo atendimento por chat e voz, abertura de protocolos e negociações com os prestadores referente a solicitação de reboque e outros serviços direcionando-os até o local, abertura de sinistro, reativação de contrato e anexo de documentos cadastrais e todas as rotinas diárias como manutenção e envio de boletos, e demais orientações aos associados. Responsável pelo atendimento por chat e voz, abertura de protocolos e negociações com os prestadores referente a solicitação de reboque e outros serviços direcionando-os até o local, abertura de sinistro, reativação de contrato e anexo de documentos cadastrais e todas as rotinas diárias como manutenção e envio de boletos, e demais orientações aos associados.
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Casa De Saude Santa Marta
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Brazil
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Hospitals and Health Care
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1 - 100 Employee
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Recepcionista
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Aug 2021 - Nov 2021
Atendimento aos pacientes presencialmente e por telefone, cadastro no sistema do hospital, autorização de consultas e exames através de ligação, e-mail ou site do próprio convênio, gestão de prontuários e fichas dos pacientes, dentre outras atividades. Atendimento aos pacientes presencialmente e por telefone, cadastro no sistema do hospital, autorização de consultas e exames através de ligação, e-mail ou site do próprio convênio, gestão de prontuários e fichas dos pacientes, dentre outras atividades.
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Magna Proteção Automotiva
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Brazil
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Civic and Social Organizations
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1 - 100 Employee
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Atendimento ao cliente
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Feb 2021 - Jul 2021
Atendimento ao cliente, conferência dos dados cadastrais, informações sobre andamento de sinistro, envio de boleto, cancelamento e alteração de planos e benefícios e realização de cobrança de contas em aberto. Atendimento ao cliente, conferência dos dados cadastrais, informações sobre andamento de sinistro, envio de boleto, cancelamento e alteração de planos e benefícios e realização de cobrança de contas em aberto.
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