Maria Clara Gregório

Analista de Relacionamento N3 at Ton
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, BR

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Julia Ungerer

Maria Clara é extremamente dedicada em seu desenvolvimento, atenciosa com o cliente e muito alinhada com valores da empresa. Organizada, conectada com o time, atenta e sempre disponível para ajudar. É destaque nos resultados e comprometimento, sendo braços direito da liderança. É um prazer orientar e acompanhar o seu crescimento!

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Credentials

  • Festival do Conhecimento UFRJ - Futuros Possíveis
    UFRJ - Universidade Federal do Rio de Janeiro
    Jul, 2021
    - Nov, 2024
  • XLII Jornada Giulio Massarani de Iniciação Científica, Tecnológica, Artística e Cultural (JICTAC 2020 - Edição Especial)
    UFRJ - Universidade Federal do Rio de Janeiro
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Técnico de Assistente Administrativo
    Firjan
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Liberdade de Expressão
    Fundação Getulio Vargas
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Saúde Física e Mental na Internet
    Fundação Getulio Vargas
    Jun, 2020
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Financial Services
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Relacionamento N3
      • Feb 2023 - Present

    • Analista de Relacionamento N2
      • Sep 2022 - Feb 2023

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Relacionamento N2
      • Aug 2022 - Sep 2022

      Resoluções de demandas complexas; atendimento multicanal; acompanhamento deresultados e indicadores do time; análise de qualidade do atendimento; suporte à liderança, suporte na confecção de RGR e reuniões no geral, PDI em trilha de liderança.

    • Analista de Relacionamento
      • Sep 2021 - Sep 2022

    • Brazil
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Diretora de Gente e Gestão
      • Apr 2021 - Sep 2021

      Atividades desenvolvidas: Gerenciamento da equipe; acompanhamento dos membros da diretoria de Produtos e Projetos; coordenação das atividades; planejamento estratégico de recrutamento e seleção; apoio aos integrantes através de orientações e feedbacks; desenvolver a integração da empresa; fortalecer o engajamento e motivação dos membros; implementação e administração do PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), organização de programas de treinamento e capacitação; aprimoramento dos procedimentos internos e o clima organizacional. Show less

  • Vitória Copaleme Imóveis LTDA
    • Rio de Janeiro, Brasil
    • Secretaria
      • Oct 2020 - Jan 2021

      Cargo: Secretária | Assistente Administrativo. Atividades desenvolvidas: Resposta aos e-mails corporativos; atendimento ao cliente; organização de plataformas virtuais de anúncios; emissão de segunda via de contas; gerenciamento de imóveis e gestão dos funcionários. Cargo: Secretária | Assistente Administrativo. Atividades desenvolvidas: Resposta aos e-mails corporativos; atendimento ao cliente; organização de plataformas virtuais de anúncios; emissão de segunda via de contas; gerenciamento de imóveis e gestão dos funcionários.

    • Brazil
    • Utilities
    • 700 & Above Employee
    • Assistente administrativo
      • Feb 2019 - Oct 2020

      Cargo: Jovem Aprendiz Administrativo | Comercialização de Energia Elétrica – LightCom Atividades desenvolvidas: Gestão de contratos; emissão de notas de débito; organização de arquivos; suporte no trânsito de documentos; e experiência básica com as plataformas SAP e THUNDERS. Cargo: Jovem Aprendiz Administrativo | Comercialização de Energia Elétrica – LightCom Atividades desenvolvidas: Gestão de contratos; emissão de notas de débito; organização de arquivos; suporte no trânsito de documentos; e experiência básica com as plataformas SAP e THUNDERS.

Education

  • Universidade Federal do Rio de Janeiro
    Ciências Sociais
    2019 - 2023
  • Firjan/SENAI
    Téc. Assistente Administrativo, Assistente Administrativo
    2018 - 2020

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