Experience

Lamelcolor SA

• Switzerland
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Responsable service après-vente B2C

  • Aug 2015 - Present

  Responsable service après-vente B2C. LAMELCOLOR SA est une entreprise de type familiale, active dans le développement, la fabrication et la pose de stores et de protections solaires. Responsable service après-vente B2C. LAMELCOLOR SA est une entreprise de type familiale, active dans le développement, la fabrication et la pose de stores et de protections solaires.



Pro Logement SA

• France
• Construction

• Assistante de Direction, département courtage immobilier

  • Apr 2010 - Aug 2015

  - assister le directeur dans différents secteurs et suppléer ce dernier durant ses absences - assister les courtiers dans des tâches administratives et informatiques - responsable de l'image de la société et de la publicité (In-Design) - gestion et mise à jour du site internet - attribution et gestion du planning des vacances des collaborateurs - gestion des départs et des accidents des employés - formation et suivi des collaborateurs du département courtage - prise de mandat et création des dossiers de vente de la direction - contrôle des dossiers de vente enregistrés par les courtiers - organisation de visites pour les clients des courtiers - suivi des encaissements de commissions - calcul des répartitions et préparation des salaires des courtiers - calcul et contrôle du chiffre d’affaires du département courtage - contrôler les factures et effectuer les refacturations nécessaires - gestion et traitement du courrier, correspondances diverses - prise de PV Show less



Allianz Group

• United States
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Responsable du bureau (interne)

  • Jul 2003 - Apr 2010

  - gestion des contrats de toutes branches - élaboration d’offres – clientèles privées et entreprises : LPP, LAA, complémentaire LAA, maladie collective, commerce, RC privée et entreprises, protection juridique privée et entreprises, technique (casco machine), véhicules à moteur, bateaux, ménage, bâtiments, vie individuelle - modifications contractuelles - enregistrement des polices d’assurances - gestion du contentieux - service clientèle, vente - gestion des contrats de toutes branches - élaboration d’offres – clientèles privées et entreprises : LPP, LAA, complémentaire LAA, maladie collective, commerce, RC privée et entreprises, protection juridique privée et entreprises, technique (casco machine), véhicules à moteur, bateaux, ménage, bâtiments, vie individuelle - modifications contractuelles - enregistrement des polices d’assurances - gestion du contentieux - service clientèle, vente



Vaudoise Assurances

• Switzerland
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Gestionnaire au service courtiers - département entreprises

  • Sep 2000 - Jun 2003

  - gestion du portefeuille de courtiers nationaux sis en Suisse romande - responsable de la gestion du contentieux - élaboration d’offres et modifications contractuelles sur des contrats de type entreprises et sous mandat de courtage dans diverses branches - gestion du portefeuille de courtiers nationaux sis en Suisse romande - responsable de la gestion du contentieux - élaboration d’offres et modifications contractuelles sur des contrats de type entreprises et sous mandat de courtage dans diverses branches



Elvia Vie, Direction Générale à Zurich

• Gestionnaire département vie individuelle

  • Sep 1999 - Sep 2000

  • gestion des contrats d'assurance vie individuelle d'agence générale • modifications contractuelles, libérations, rachats, versements de capitaux • gestion des contrats d'assurance vie individuelle d'agence générale • modifications contractuelles, libérations, rachats, versements de capitaux



Fiduciaire Dubey Gestion SA

• Apprentissage d’employée de commerce

  • Aug 1996 - Aug 1999

  - comptabilité jusqu’au bouclement, saisie des écritures - comptabilité jusqu’au bouclement, saisie des écritures