Experience

Asociación Colombiana de BPO

• Colombia
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Crecimiento Estratégico

  • Jan 2022 - Present

• Directora de Mercadeo y Ventas

  • Apr 2012 - Mar 2022

  Lider y Responsable del equipo de marketing, comercial y de comunicaciones, y de los eventos presenciales y Virtuales de la Asociación como: el Customer Experience Summit, el cual es considerado como el evento de experiencia al cliente más grande de Latinoamérica, el Foro de Líderes Empresariales, los Cx Awards, entre otros. Comercialización de patrocinios y creación de alianzas comerciales. Construcción de la agenda académica. Desarrollo de estrategias de mercadeo y comunicaciones. Reaciones Públicas, gestión de medios y de las comunicaciones: manejo de agencia de medios, free press, página web y redes sociales. Desarrollo del plan de mercadeo y plan de fidelización de la asociación. Manejo Financiero y del presupuesto de BPrO. Negociación con clientes, speakers y proveedores. Coordinar la participación de la asociación en ferias, eventos y convenciones de interés del sector a nivel nacional e internacional. Show less



Vicca Group

• Colombia
• Entertainment Providers
• 1 - 100 Employee

• Coordinadora de Mercadeo

  • Jul 2011 - Apr 2012

  Creación, desarrollo y ejecución de estrategias de mercadeo y comunicaciones, desarrollo y coordinación de eventos para cada casino según la estrategia establecida; controlar el presupuesto de mercadeo, desarrollo de alianzas estratégicas que permitieran llevar a cabo eventos de alto impacto para aumentar el posicionamiento de la marca. Supervisión y control del Material POP y merchandising. Creación, manejo y control del presupuesto de mercadeo. Creación y sustentación de informes de ventas basados en las estrategias de mercadeo. Negociación con proveedores. Manejo de Personal. Jefe de Relacionistas Públicas Show less



Colsubsidio

• Colombia
• Non-profit Organizations
• 700 & Above Employee

• Practicante - Asistente de Investigaciones en Mercadeo

  • Aug 2009 - Feb 2010

  Apoyo en el desarrollo del proyecto de Educación Superior de Colsubsidio. Diseño del plan de Mercadeo y de Comunicaciones de la institución. Proponer y desarrollar programas de Educación Superior. Apoyo en el desarrollo del proyecto de Educación Superior de Colsubsidio. Diseño del plan de Mercadeo y de Comunicaciones de la institución. Proponer y desarrollar programas de Educación Superior.



Hotel Capital

• Bogotá D.C., Colombia

• Practicante - Asistente Administrativa de Eventos

  • Feb 2009 - Aug 2009

  Colaboración en la coordinación y en la logística y organización de eventos corporativos y sociales. Creación, envío y seguimiento de cotizaciones. Creación y análisis de estadísticas de ventas y consumos diarios y mensuales. Atención y Servicio al cliente. Colaboración en la coordinación y en la logística y organización de eventos corporativos y sociales. Creación, envío y seguimiento de cotizaciones. Creación y análisis de estadísticas de ventas y consumos diarios y mensuales. Atención y Servicio al cliente.