Margaux Ruiz

CEO & Product Manager at Pickbeam
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Toulouse, Occitanie, France, FR
Languages
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Anglais Full professional proficiency

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Bio

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Florence GREGEOIS

Margaux est un talent exceptionnel : ancienne athlète, elle infuse les valeurs du sport dans son activité professionnelle. Sa maîtrise de la gestion de projet, ses connaissances techniques et son ambition à apporter la meilleure version d'elle-même à son environnement, en font une chef d'entreprise inspirante. Margaux embarque son entreprise sur les chemins de l'ascension avec une croissante ultra rapide et solide. Les organisations qui font appel à ses services et à ceux de son équipe savent que, grâce à la technologie Jamstack et au savoir-faire de Pickbeam, ils verront leurs sites internet viser la page 1 des moteurs de recherche. Enfin, Margaux a des compétences relationnelles incroyables qui font d'elle une personnalité humble et pragmatique en qui placer sa confiance.

LinkedIn User

Margaux est une personne bienveillante, positive avec un grand sens de la communication. Très impliquée dans son travail quotidiennement, elle a eu des idées très intéressantes pour l'avancement des projets et a su faire preuve de beaucoup de créativité. Elle a également été très présente pour moi lors de mon arrivée chez IBP et à su faire preuve de pédagogie lors de mon intégration.

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Credentials

  • Maitrise de la qualité en projet web
    Opquast
    Mar, 2021
    - Oct, 2024
  • Professional Scrum Product Owner I (PSPO I)
    Scrum.org
    Nov, 2019
    - Oct, 2024
  • Attestation RGPD
    CNIL
  • Marketing Numérique
    Google Actívate

Experience

    • France
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • CEO & Product Manager
      • Jul 2021 - Present

      Agence de développement de sites vitrines / e-commerce et applications spécialisée dans l'architecture de développement Jamstack & CMS headless & CMS e-commerce. Agence de développement de sites vitrines / e-commerce et applications spécialisée dans l'architecture de développement Jamstack & CMS headless & CMS e-commerce.

    • Media Production
    • Initiateur projet
      • Sep 2022 - Present

      Dayclic, c’est une communauté de passionnés du web. L'ambition est de devenir un média référent pour les acteurs du numérique (agences digitales, e-commerçants, pure players, SAAS, etc) en vous proposant du contenu autours des thématiques du milieu : développement web, UI/UX, SEO, e-commerce, social media, gestion de projets digitaux... Avec Dayclic, on vous partage toute l’actualité web au travers de plusieurs formats : 📺 Une émission matinale en live de 8h à 9h le mercredi et vendredi (ou en replay) sur Twitch 🎙️ Des interviews en direct (toujours sur Twitch) 📣 Une émission talk-show en direct à venir très bientôt (avec un vrai plateau, comme à la télé ^^) 📼 Des vidéos YouTube (tutos, vidéos thématiques, etc) Envie d'en savoir plus ? Tous nos réseaux sont en liens ici 👉 https://linktr.ee/dayclic Show less

    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 400 - 500 Employee
    • Product Owner
      • Nov 2020 - Jun 2021

      Projets de refonte de formulaires de produits bancaires et de relations clients 100% digitaux et automatisés. - recueillir le besoin client (banque/métier) - expliquer le besoin à mes équipes (fonctionnelles/techniques) - en charge de la conduite du changement (banque & équipe) - participer aux recettes - écrire les plans de test - améliorer l'expérience utilisateur (UX) - faire les maquettes - communiquer avec les banques et les projets métier - mener le déploiement de mes projets - faire les cadrages des projets - piloter mon équipe et mes projets - rédiger les US stories - prioriser les demandes dans un backlog - organiser le changement d'organisation de l'équipe (passage du mode projet en mode Produit (Scrum)). Show less

    • France
    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Product Owner / PMO Deploy
      • Oct 2018 - Feb 2021

      Projets de refonte de formulaires de produits bancaires et de relations clients 100% digitaux et automatisés. - recueillir le besoin client (banque/métier) - expliquer le besoin à mes équipes (fonctionnelles/techniques) - en charge de la conduite du changement (banque & équipe) - participer aux recettes - écrire les plans de test - améliorer l'expérience utilisateur (UX) - faire les maquettes - communiquer avec les banques et les projets métier - mener le déploiement de mes projets - faire les cadrages des projets - piloter mon équipe et mes projets - rédiger les US stories - prioriser les demandes dans un backlog - organiser le changement d'organisation de l'équipe (passage du mode projet en mode Produit (Scrum)). Show less

    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Consultant RH
      • Nov 2017 - Aug 2018

      Charger de recruter des collaborateurs avec des profils technique, fonctionnel et métier pour des missions au forfait ou en régie. Participer à la communication externe (réseaux sociaux) et interne (organisations d’événements). - Piloter un processus de recrutement - Organiser la communication des offres d'emploi - Analyser les candidatures et profils des candidats - Préparer et suivre l'intégration des nouveaux recrutés - Participer à l'élaboration des profils de poste - Élaborer les outils nécessaires au recrutement - Constituer et mobiliser le vivier de candidatures - Rédiger des profils de poste - Analyser des CV, dossiers de candidature - Organiser et conduire des entretiens - Définir un plan média, mettre en œuvre une stratégie de communication - Techniques de communication et de négociation - Développer des méthodes et techniques de recrutement et méthodes de tests - Sens de l’organisation et de la gestion des priorités. - Capacité d'analyse et d'évaluation des situations, de rigueur et forte réactivité - S’adapter à son interlocuteur Show less

    • United States
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Product Owner & Formateur
      • Oct 2015 - Oct 2017

      Product Owner sur des projets digitaux (web) - organisation Agile (Scrum)Formatrice pour les nouveaux arrivants / managers / conseiller clientèle : procédures d'entreprise, techniques de management, logiciels.Déplacements réguliers à Bucarest et Paris.Langue principale: Anglais- recueillir le besoin client- expliquer le besoin à mes équipes - en charge de la conduite du changement- participer aux recettes- écrire les plans de test- faire les maquettes - rédiger les US stories - prioriser les demandes dans un backlog- créer des supports de formation en anglais- présenter la formation aux collaborateurs de l'entreprise ou externe- imaginer des ateliers/exercices pour faciliter la compréhension- être capable de répondre aux questions- veiller à ce que tous les participants comprennent la formation (toutes nationalité)- faire des synthèses de formation- corriger les écrits et faire passer des oraux pour valider les compétences Show less

    • Community manager
      • Nov 2014 - Oct 2015

      Gérer les Facebook et Twitter d'Opel et Chevrolet France, Angleterre (Vauxhall) et Opel Worldwide.En charge de projets marketing sur le site internet Opel France.Langue principales: Anglais et Français- Mettre en place une stratégie marketing- Etablir des KPIs- Mettre en avant les valeurs et représenter la marque sur les réseaux- Rédiger du contenu adapté aux différents réseaux sociaux et pays- Répondre aux diverses questions- Savoir chercher les réponses ou diriger le client au bon service- Fédérer la communauté autour de la marque- Créer des jeux-concours - Répondre aux commentaires positifs et négatifs - Faire du benchmark- recueillir le besoin client- expliquer le besoin à mes équipes- participer aux recettes- faire les maquettes - mener le déploiement de mes projets- faire les cadrages des projets- rédiger les US stories - prioriser les demandes dans un backlog Show less

    • Conseiller clientèle
      • Nov 2014 - Nov 2014

      En charge de répondre aux clients français par téléphone et par mail sur différentes demandes en lien avec leur véhicule (Opel ou Chevrolet) ou leur concessionnaire automobile (agréé Opel ou Chevrolet). - Orienter les clients vers les bons interlocuteurs- Renseigner le client- Prendre en compte les demandes et les remarques des clients- Traiter les réclamations- Maîtriser une langue étrangère et plus particulièrement l'anglais- Assurer la mise à jour de ses connaissances- Savoir gérer des activités très diversifiées et gérer les priorités- Solutionner le problème posé par le client en allant chercher l'information ou la personne ressource- Répondre rapidement et solutionner les problèmes d'encaissement rencontrés par ses collègues- Réussir à gérer des interruptions sans interférer dans la qualité du service- Être à l'écoute du client pour bien comprendre son besoin- S'adapter aux différents profils de clientèle- Savoir garder son calme malgré les objections potentielles d'un client- Avoir certaine qualité de médiation afin de résoudre des problèmes entre des clients et les équipes de vente Show less

Education

  • Université Toulouse - Jean Jaurès
    Master 2 (M2), Sciences de l'Antiquité
    2010 - 2014

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