Margaux MICHEL
Head of Operations Europe - Membre du Comité de Direction at Blue Valet- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Blue Valet
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France
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Leisure, Travel & Tourism
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1 - 100 Employee
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Head of Operations Europe - Membre du Comité de Direction
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Mar 2019 - Apr 2023
Mérignac, Aquitaine, France Direction du Département des Opérations composé de plusieurs services opérationnels au Siège et en multi-sites (jusqu’à 22 sites) du Service clients. Enjeux : déploiement du service sur le territoire et à l’international (France, Espagne, Portugal, Belgique), scalabilié, pilotage des coûts et KPI, excellence opérationnelle, gestion logistique, gestion des équipes, gestion du parc immobilier (parkings et entrepôts). Principales réalisations : déploiement de plusieurs sites et… Show more Direction du Département des Opérations composé de plusieurs services opérationnels au Siège et en multi-sites (jusqu’à 22 sites) du Service clients. Enjeux : déploiement du service sur le territoire et à l’international (France, Espagne, Portugal, Belgique), scalabilié, pilotage des coûts et KPI, excellence opérationnelle, gestion logistique, gestion des équipes, gestion du parc immobilier (parkings et entrepôts). Principales réalisations : déploiement de plusieurs sites et ouverture de nouveaux pays, lancement et déploiement d’une nouvelle activité, restructuration organisationnelle (fusion de deux services et équipes), mise en place de tableaux de bord pour le pilotage des coûts et KPI.
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Operations Manager
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Dec 2017 - Mar 2019
Mérignac, Aquitaine, France
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Operations Officer
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Jul 2017 - Dec 2017
Région de Bordeaux, France
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CACHEMIRE LAND
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France
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Retail
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1 - 100 Employee
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Consultante Management & Stratégie
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Oct 2015 - Jun 2017
Bordeaux / Paris
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Directrice Administrative & Commerciale
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Oct 2014 - Sep 2015
Paris 16ème, France
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Responsable des Ventes
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Oct 2012 - Oct 2014
Paris 16ème, France
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Assistante des Ventes e-commerce
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Oct 2011 - Oct 2012
Paris 16ème, France
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Education
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Université d'Évry
Master 1, Achats internationaux & Distribution de biens et services -
Candidat libre
CAP Pâtisserie, Pâtisserie -
CCI de Bordeaux
Formation à la création d'entreprise -
Université Paris-Est Créteil (UPEC)
Licence Professionnelle, Commerce opt. Echanges Internationaux -
Università di Corsica Pasquale Paoli
DUT, Techniques de Commercialisation