Experience

Maison Caldeira

• France
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Responsable de magasin

  • May 2021 - Present

  - Création du site internet et gestion de celui-ci ( SEO, fiches produits, ADS, page accueil attractive, analyse des KPIs, optimisation du parcours client...) - Mise en place de stratégies marketing et communication - Gestion des réseaux sociaux ( création de contenu, rédaction des posts, programmation, rendre les réseaux attractifs, développer le CA via les réseaux sociaux) - Vente en boutique ( gestion du SAV, création des packagings, merchandising boutique et vitrine, création de supports de vente...) - Relation fournisseurs/marques - Création de visualisions 3D pour projets décoratifs - ... Show less



Comptoir des Cotonniers

• France
• Retail Apparel and Fashion
• 300 - 400 Employee

• Chargée de mission retail

  • May 2020 - Feb 2021

  - Traduire les conversations Anglais/Français entre la manager régionale et ses interlocuteurs - Programmer les déplacements dans les différents points de vente - Assister la manager régionale dans l'execution de ses tâches sur les points de vente - Analyse des KPIs des points de ventes - Participation active aux stratégies du groupe pour redresser la marque - Traduire les conversations Anglais/Français entre la manager régionale et ses interlocuteurs - Programmer les déplacements dans les différents points de vente - Assister la manager régionale dans l'execution de ses tâches sur les points de vente - Analyse des KPIs des points de ventes - Participation active aux stratégies du groupe pour redresser la marque



Louis Vuitton

• France
• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 700 & Above Employee

• Conseillere de vente

  • Nov 2019 - Jan 2020

  En renfort pour les fêtes de fin d’année 2019 au magasin Louis Vuitton de Bordeaux.

• Assistante developpement client insights

  • Sep 2018 - Nov 2019

  - Réalisation d’études quantitatives et recommandations stratégiques/opérationnelles sur toutes les catégories de produits via l’extraction de la base de données clients. Interlocuteur clé : équipes marketing produit, business merchandising & assortment, digital, retail learning et top management- Diffusion de l’information (oral et écrit) via des échanges variés : présentations plénières, dashboards, workshop, formation pour les experts retail- Réflexion sur la façon d’identifier et de mieux cibler nos clients (machine learning, plan d’action clienteling via l’application Iphone des vendeurs en magasin, CRM)- Soutien à l’activité des équipes locales en zone- Soutien au central pour la transition à un nouvel outil de données (Report Studio sous Cognos 10 à Cognos 11) Show less

• Chargée de développement clientèle

  • Sep 2017 - Sep 2018

  -Accueillir chaque client et lui offrir une expérience inoubliable -S'investir auprès des clients pour développer des relations sur le long terme, en exploitant tous les outils pertinents afin de les fidéliser -Faire preuve d'esprit d'équipe et participer à toutes les tâches annexes contribuant aux objectifs généraux du magasinFocus : chargée du merchandising magasin



Château de Foix

• Guide touristique

  • Aug 2017 - Oct 2017

  - Visites du château en français et en anglais - Visites du château en français et en anglais



GIVENCHY

• France
• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 700 & Above Employee

• Conseillère de vente

  • Apr 2016 - Jul 2016

  Vente, Fidélisation et optimisation du chiffre d'affaires Vente, Fidélisation et optimisation du chiffre d'affaires



MDPSH de l'Ariège

• Agent administratif

  • Jul 2015 - Jul 2015

  Travail saisonnier Travail saisonnier



Pyrene Voyage

• Commercial Agence de voyage- Selectour Afat

  • May 2015 - Jun 2015

  Création d'un fichier prospect, démarchage client CE et création de supports de communication en agence Création d'un fichier prospect, démarchage client CE et création de supports de communication en agence



CELINE

• Stage d'observation

  • May 2012 - May 2012

  Stage d'observation d'une semaine au siège de la maison Céline qui n'a fait que confirmer mon envie d'évoluer professionnellement dans ce secteur. Stage d'observation d'une semaine au siège de la maison Céline qui n'a fait que confirmer mon envie d'évoluer professionnellement dans ce secteur.