Margarita Elena Puentes Caminos
Directora de Relacionamiento Empresarial at Fundación Universitaria Empresarial de la Cámara de Comercio de Bogotá- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Auditora en procesos de la Norma ISO 9001 - Versión 2008
Bureau VeritasJan, 2010- Oct, 2024
Experience
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Fundación Universitaria Empresarial de la Cámara de Comercio de Bogotá
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Colombia
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Higher Education
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100 - 200 Employee
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Directora de Relacionamiento Empresarial
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Aug 2021 - Present
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Universidad Autónoma de Bucaramanga
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Colombia
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Directora Comercial y de Mercadeo - UNAB Campus Bogotá
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Feb 2019 - Jun 2020
Encargada de posicionar la UNAB en Bogotá y ofrecer sus programas de posgrados y educación continua Encargada de posicionar la UNAB en Bogotá y ofrecer sus programas de posgrados y educación continua
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Universidad de La Sabana
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Colombia
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Directora Comercial y de Mercadeo de FORUM
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Jul 2015 - Dec 2016
Responder por un presupuesto de ingresos del orden de los 20.000 Millones de pesos anuales, correspondientes a matrículas de especializaciones, diplomados y programas corporativos a nivel nacional. Con un plan de inversión en publicidad y promoción que no supera el 5% sobre las ventas y que responden mayoritariamente a estrategias de marketing BTL.1. Cumplí la meta de ventas durante los años 2012 al 2016, pese a la difícil situación económica y de incertidumbre del país.2. Lideré la estrategia de marketing digital para promocionar todos los programas del portafolio de FORUM, logrando un retorno de la inversión del orden de 5 veces lo invertido. 3. Logré que la inversión en la promoción y difusión de todo el portafolio de FORUM pasara de un 32% en actividades BTL en el año 2014 a un 68% en el 2016, lo que indicó una mayor efectividad de las acciones de mercadeo y comercialización.4. Identifiqué el porcentaje de efectividad de cada una de las estrategias de promoción y difusión para lograr la meta de matrículas en los 3 frentes estratégicos de FORUM; logrando con ello una mayor productividad y manejo del presupuesto de promoción y difusión.5. Estructuré e implementé la mejor estrategia de mercadeo de los programas de especialización de la Universidad, de tal forma que ésta aportó al 35% de las matrículas realizadas durante el año 2016 en Chía, para las especializaciones en gerencia y gestión empresarial.6. Elaboré y desarrollé actividades de promoción que apoyaron la estrategia de fortalecimiento empresarial de FORUM, a través de convenios con grandes beneficios para empresas de interés y a su vez tener mucha visibilidad en éstas con los diferentes programas del portafolio. Show less
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Directora Administrativa y de Mercadeo de FORUM
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Apr 2012 - Jun 2015
Manejar el presupuesto de la unidad académica, con el fin de garantizar unas ventas del orden de los 20.000 Millones con un margen en la operación del 34%. Mediante la consolidación de las actividades de promoción que se realizaron en las 5 regiones del país, para la venta de programas de educación; y la racionalización de algunos rubros presupuestales que impactaron significativamente en la estructura de costos.1. Contribuí en la mejora de la productividad de los programas de especialización a nivel nacional, como resultado del análisis los costos fijos y variables.2. Contribuí con el mejoramiento del cierre de ventas de las especializaciones y los diplomados, mediante la revisión de los procesos inherentes. Show less
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Jefe de Financiación Universitaria
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Oct 2003 - Apr 2012
Liderar y gestionar el proceso de facturación de la Universidad, de acuerdo con las políticas establecidas por la Dirección Financiera; así como ofrecer alternativas de financiación de acuerdo con las necesidades de los estudiantes.1. Logré optimizar los procesos de facturación y pago de todos los servicios académicos de la Universidad vía internet, logrando así una facturación oportuna de estos y un registro contable en línea.2. Consolidé alianzas con diferentes entidades financieras que apoyaron la financiación de las matrículas, principalmente con el Icetex; convirtiéndose ésta en la primera alternativa para los estudiantes de escasos recursos.3. Descentralicé la financiación directa, mediante la realización de convenios con entidades financieras; pasando de 800 crédito directos en el año 2003 a 80 en el año 2008.4. Estructuré y ejecuté estrategias para lograr el 80% de los recaudos presupuestados de la cartera a largo plazo de la universidad, durante los años 2006 al 2011. 5. Levanté todos los procesos del área de financiación para ser certificados con la norma ISO 9001-2008. Show less
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Analista de Racionalización del Gasto
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Feb 2003 - Sep 2003
Velar por la austeridad en el gasto y la optimización de los recursos; manteniendo el ahorro en los rubros presupuestales que fueron sujetos a impactar, según los resultados de la consultoría realizada por la empresa London Consulting Group.
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Secretaria Académico - Administrativa
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Feb 1998 - Dec 2002
Llevar el control y seguimiento propio de los procesos académicos de los estudiantes y velar por la administración y control de los gastos. Llevar el control y seguimiento propio de los procesos académicos de los estudiantes y velar por la administración y control de los gastos.
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Education
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Politécnico Grancolombiano
Especialista en Mercadeo, Mercadeo -
Universidad de La Sabana
Especialista en Gerencia Comercial, Ventas generales, promoción comercial y actividades de marketing afines -
Universidad de La Sabana
Especialista en Finanzas y Negocios Internacionales, Finanzas, general -
Universidad de La Sabana
Ingeniera de Producción Agroindustrial, Tecnología y procesamiento de los alimentos -
Universidad Politécnico Grancolombiano
Especialización en Mercadeo, Marketing