Margarita Elena Puentes Caminos

Directora de Relacionamiento Empresarial at Fundación Universitaria Empresarial de la Cámara de Comercio de Bogotá
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(386) 825-5501
Location
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, CO

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Bio

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Credentials

  • Auditora en procesos de la Norma ISO 9001 - Versión 2008
    Bureau Veritas
    Jan, 2010
    - Oct, 2024

Experience

    • Directora de Relacionamiento Empresarial
      • Aug 2021 - Present
    • Colombia
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Directora Comercial y de Mercadeo - UNAB Campus Bogotá
      • Feb 2019 - Jun 2020

      Encargada de posicionar la UNAB en Bogotá y ofrecer sus programas de posgrados y educación continua Encargada de posicionar la UNAB en Bogotá y ofrecer sus programas de posgrados y educación continua

    • Colombia
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Directora Comercial y de Mercadeo de FORUM
      • Jul 2015 - Dec 2016

      Responder por un presupuesto de ingresos del orden de los 20.000 Millones de pesos anuales, correspondientes a matrículas de especializaciones, diplomados y programas corporativos a nivel nacional. Con un plan de inversión en publicidad y promoción que no supera el 5% sobre las ventas y que responden mayoritariamente a estrategias de marketing BTL.1. Cumplí la meta de ventas durante los años 2012 al 2016, pese a la difícil situación económica y de incertidumbre del país.2. Lideré la estrategia de marketing digital para promocionar todos los programas del portafolio de FORUM, logrando un retorno de la inversión del orden de 5 veces lo invertido. 3. Logré que la inversión en la promoción y difusión de todo el portafolio de FORUM pasara de un 32% en actividades BTL en el año 2014 a un 68% en el 2016, lo que indicó una mayor efectividad de las acciones de mercadeo y comercialización.4. Identifiqué el porcentaje de efectividad de cada una de las estrategias de promoción y difusión para lograr la meta de matrículas en los 3 frentes estratégicos de FORUM; logrando con ello una mayor productividad y manejo del presupuesto de promoción y difusión.5. Estructuré e implementé la mejor estrategia de mercadeo de los programas de especialización de la Universidad, de tal forma que ésta aportó al 35% de las matrículas realizadas durante el año 2016 en Chía, para las especializaciones en gerencia y gestión empresarial.6. Elaboré y desarrollé actividades de promoción que apoyaron la estrategia de fortalecimiento empresarial de FORUM, a través de convenios con grandes beneficios para empresas de interés y a su vez tener mucha visibilidad en éstas con los diferentes programas del portafolio. Show less

    • Directora Administrativa y de Mercadeo de FORUM
      • Apr 2012 - Jun 2015

      Manejar el presupuesto de la unidad académica, con el fin de garantizar unas ventas del orden de los 20.000 Millones con un margen en la operación del 34%. Mediante la consolidación de las actividades de promoción que se realizaron en las 5 regiones del país, para la venta de programas de educación; y la racionalización de algunos rubros presupuestales que impactaron significativamente en la estructura de costos.1. Contribuí en la mejora de la productividad de los programas de especialización a nivel nacional, como resultado del análisis los costos fijos y variables.2. Contribuí con el mejoramiento del cierre de ventas de las especializaciones y los diplomados, mediante la revisión de los procesos inherentes. Show less

    • Jefe de Financiación Universitaria
      • Oct 2003 - Apr 2012

      Liderar y gestionar el proceso de facturación de la Universidad, de acuerdo con las políticas establecidas por la Dirección Financiera; así como ofrecer alternativas de financiación de acuerdo con las necesidades de los estudiantes.1. Logré optimizar los procesos de facturación y pago de todos los servicios académicos de la Universidad vía internet, logrando así una facturación oportuna de estos y un registro contable en línea.2. Consolidé alianzas con diferentes entidades financieras que apoyaron la financiación de las matrículas, principalmente con el Icetex; convirtiéndose ésta en la primera alternativa para los estudiantes de escasos recursos.3. Descentralicé la financiación directa, mediante la realización de convenios con entidades financieras; pasando de 800 crédito directos en el año 2003 a 80 en el año 2008.4. Estructuré y ejecuté estrategias para lograr el 80% de los recaudos presupuestados de la cartera a largo plazo de la universidad, durante los años 2006 al 2011. 5. Levanté todos los procesos del área de financiación para ser certificados con la norma ISO 9001-2008. Show less

    • Analista de Racionalización del Gasto
      • Feb 2003 - Sep 2003

      Velar por la austeridad en el gasto y la optimización de los recursos; manteniendo el ahorro en los rubros presupuestales que fueron sujetos a impactar, según los resultados de la consultoría realizada por la empresa London Consulting Group.

    • Secretaria Académico - Administrativa
      • Feb 1998 - Dec 2002

      Llevar el control y seguimiento propio de los procesos académicos de los estudiantes y velar por la administración y control de los gastos. Llevar el control y seguimiento propio de los procesos académicos de los estudiantes y velar por la administración y control de los gastos.

Education

  • Politécnico Grancolombiano
    Especialista en Mercadeo, Mercadeo
    2020 - 2021
  • Universidad de La Sabana
    Especialista en Gerencia Comercial, Ventas generales, promoción comercial y actividades de marketing afines
    2017 - 2018
  • Universidad de La Sabana
    Especialista en Finanzas y Negocios Internacionales, Finanzas, general
    1999 - 2000
  • Universidad de La Sabana
    Ingeniera de Producción Agroindustrial, Tecnología y procesamiento de los alimentos
    1990 - 1997
  • Universidad Politécnico Grancolombiano
    Especialización en Mercadeo, Marketing
    2020 -

Community

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