Experience

Mitre Realty
• Brazil
• Real Estate
• 400 - 500 Employee
• Analista de Relacionamento Jr

  • Sep 2021 - Present


Diálogo Engenharia

• Brazil
• Real Estate
• 200 - 300 Employee

• Analista de Relacionamento Jr

  • Jan 2021 - Sep 2021

  Analista de Carteira, responsável por acompanhar todas as demandas do empreendimento desde o lançamento até o final do período de Garantia. Atendimento ativo e receptivo em todos os canais de relacionamento com o cliente, Atendimento presencial e nos eventos da área. Analista de Carteira, responsável por acompanhar todas as demandas do empreendimento desde o lançamento até o final do período de Garantia. Atendimento ativo e receptivo em todos os canais de relacionamento com o cliente, Atendimento presencial e nos eventos da área.



Kzas

• Brazil
• Leasing Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Analista de Credito Imobiliario

  • Aug 2020 - Dec 2020

  Análise de documentos para financiamento, aprovação de crédito, toda parte de backoffice e acompanhamento do processo junto aos Bancos, assinatura de contrato e envio para registro. Análise de documentos para financiamento, aprovação de crédito, toda parte de backoffice e acompanhamento do processo junto aos Bancos, assinatura de contrato e envio para registro.



Cury Construtora

• Brazil
• Real Estate
• 700 & Above Employee

• Assistente de Atendimento

  • Mar 2020 - Aug 2020

  Experiencia no atendimento ao cliente ativo e receptivo com múltiplas ferramentas ( Chat, e-mail, Whatsapp e Portal do Cliente) Conhecimento do processo geral do ramo imobiliário. Experiencia no atendimento ao cliente ativo e receptivo com múltiplas ferramentas ( Chat, e-mail, Whatsapp e Portal do Cliente) Conhecimento do processo geral do ramo imobiliário.



One by One

• Mexico
• Design Services

• Analista de Relacionamento

  • Jul 2019 - Nov 2019

  Atendimento ao cliente por telefone, chat e e-mail, registro, acompanhamento e interação com as demais áreas para garantir a resposta das solicitações dentro do SLA, controle de planilhas, ações ativas da régua de Relacionamento, participação nas ações externas do setor, como AGI e Eventos de Medição nos Empreendimentos. Recebimento, conferência e envio de contratos para assim assinatura dos procuradores, envio de contratos para clientes e arquivo. Atendimento ao cliente por telefone, chat e e-mail, registro, acompanhamento e interação com as demais áreas para garantir a resposta das solicitações dentro do SLA, controle de planilhas, ações ativas da régua de Relacionamento, participação nas ações externas do setor, como AGI e Eventos de Medição nos Empreendimentos. Recebimento, conferência e envio de contratos para assim assinatura dos procuradores, envio de contratos para clientes e arquivo.



Tegra Incorporadora

• Brazil
• Real Estate
• 700 & Above Employee

• Assistente Administrativo Pleno

  • Apr 2013 - Jun 2019

  Atendimento ao cliente por telefone, chat e e-mail, registro, acompanhamento e interação com as demais áreas para garantir a resposta das solicitações dentro do SLA, controle de planilhas, ações ativas da régua de Relacionamento, participação nas ações externas do setor, como AGI e Eventos de Medição nos Empreendimentos. Recebimento, conferência e envio de contratos para assim assinatura dos procuradores, envio de contratos para clientes e arquivo. Agendamento de Vistoria de Entrega, Chaves e Assistência técnica. Show less