Experience

ILCN - Instituto Luso-Cubano de Neurologia

• Portugal
• Health, Wellness & Fitness
• 1 - 100 Employee

• Administrativa

  • Apr 2022 - Present

  - Atendimento via telefónica, electrónica e pessoalmente, - Marcação de consultas e tratamentos, - Receção dos pacientes e encaminhamento aos terapeutas e médicos, - Informação aos pacientes sobre forma de pagamento, - Elaboração de orçamentos segundo prescrição médica, preparação de documentação solicitada pelos pacientes, - Atualização dos ficheiros Receitas e Despesas, - Pagamentos segundo indicações da Gerência, - Gestão de abastecimento, - Dar seguimento diário a todas as perguntas/dúvidas solicitadas, via telefone, e mail ou pessoalmente, - Realizar o pagamento e recebimento; - Emissão de faturas, - Receção e envio de encomendas e correio, - Realizar o fecho diário das contas, - Arquivo e custódia da documentação relativa aos processos dos pacientes, - Proposta à Gerência da programação das férias, - Apoio à Gerência relativa a tarefas de secretariado, - Expediente geral da clínica Show less



Ajudaris - Associação de Solidariedade Social

• Portugal
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee

• Assistente social

  • Jul 2021 - Dec 2021

  -Desenvolvimento e acompanhamento dos projetos do Departamento de Intervenção Social. Estava responsável pelos seguintes projetos: - Projeto SOS FOME: acompanhamento de famílias carenciadas, combatendo a fome e a exclusão social, com a entrega de bens alimentares e de primeira necessidade, sem esquecendo a sua capacitação; Organização de campanhas de recolha de alimentos; - Projeto CompartilhArte: projeto a nível nacional que pretende explorar a criatividade e trabalhar as emoções nas crianças; - Projeto ARRIscar: projeto a nível nacional que pretende despertar os jovens para a importância dos temas atuais através da ilustração; - Clube Arco Íris: é um espaço de apoio ao estudo, direcionada a crianças e jovens, do 1o e 2ociclo, que funciona, durante o tempo letivo, de segunda a sexta-feira, das 17h e 30 às 19h; Responsável pelos voluntários do clube arco íris e pelo apoio ao estudo; - Música para Todos: pretende estimular o interesse pela música, contribuindo, não só para o desenvolvimento cognitivo, motor é sócio emocional das pessoas, como também, contribuir para a inclusão e integração social; - Horta Pedagógica : pretende o contacto direto com a Natureza, estimular uma aprendizagem ativa, promover a convivência intergeracional e despertar para uma consciência ecológica. - Responsável pela organização e arrumação das doações; Pelos pagamentos do clube arco íris. Show less



Multipessoal

• Portugal
• Human Resources Services
• 200 - 300 Employee

• Assistente social escolar

  • Oct 2020 - Jun 2021

  Projeto Gaia + Sucesso - Articular com as escolas sede de Agrupamento, a identificação dos alunos que apresentam índice de insucesso escolar, - Propor medidas de acompanhamento ao aluno e/ou família, - Interagir com os encarregados de educação em contexto família, - Trabalho individualizado e personalizado com os alunos, - Incentivar os alunos a participar em atividades escolares, - Dar resposta a todas as solicitações Projeto Gaia + Sucesso - Articular com as escolas sede de Agrupamento, a identificação dos alunos que apresentam índice de insucesso escolar, - Propor medidas de acompanhamento ao aluno e/ou família, - Interagir com os encarregados de educação em contexto família, - Trabalho individualizado e personalizado com os alunos, - Incentivar os alunos a participar em atividades escolares, - Dar resposta a todas as solicitações



Insparya Portugal

• Portugal
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista

  • Oct 2019 - Sep 2020

  Assegurar a abertura e/ou fecho da clínica; • Assegurar a recepção personalizada dos pacientes, pessoalmente e via telefone; • Efetuar marcação de consultas e tratamentos, e confirmar as mesmas, efetuar recalls e follow up de ausências; • Dar seguimento diário a todas as perguntas/dúvidas solicitadas, via telefone, e mail ou pessoalmente; • Realizar o pagamento e recebimento; • Responsável por emitir facturas e notas de crédito; • Receção e envio de encomendas e correio; • Realizar o fecho diário das contas; • Tratar dos pedidos de financiamento; • Expediente geral da clínica Show less



Casa

• Cuidadora Informal

  • Jan 2016 - Aug 2019

   Auxílio no cotidiano, como, administração de medicamento, preparação da alimentação, gerenciamento das finanças, tratar de burocracias.  Auxílio no cotidiano, como, administração de medicamento, preparação da alimentação, gerenciamento das finanças, tratar de burocracias.



Escola de Formação Social Rural de Lamego

• Responsável pelo Internato

  • Oct 2018 - Jun 2019

  Auxílio e acompanhamento de todos os Alunos;  Prestar apoio necessário de forma a prevenir eventuais incumprimentos das normas estabelecidas;  Zelar pela preservação das instalações;  Garantir o cumprimento do Regulamento Interno;  Acompanhar os Alunos em deslocações que se afigurem necessárias;  Procurar resolver pequenos problemas e conflitos que surjam entre alunos;  Zelar pela boa conduta dos Alunos, controlando e coordenando as tarefas programadas;  Atuar com competência na realização de tarefas e responsabilidades que me são incumbidas. Show less



Segurança Social

• Vila Real

• Monitora de férias de crianças e jovens institucionalizados

  • Aug 2016 - Sep 2016

   Auxílio e acompanhamento das crianças e jovens;  Ajudar na distribuição dos quartos na Pousada da Juventude;  Garantir o cumprimento das normas e dos horários;  Resolver conflitos entre ambos;  Acompanha-los nas actividades;  Zelar pela prudente utilização dos equipamentos e do espaço, garantir o cumprimento das normas;  Domínio de técnicas de grupo, e boa capacidade de relacionamento com jovens e adultos.  Auxílio e acompanhamento das crianças e jovens;  Ajudar na distribuição dos quartos na Pousada da Juventude;  Garantir o cumprimento das normas e dos horários;  Resolver conflitos entre ambos;  Acompanha-los nas actividades;  Zelar pela prudente utilização dos equipamentos e do espaço, garantir o cumprimento das normas;  Domínio de técnicas de grupo, e boa capacidade de relacionamento com jovens e adultos.



Santa Casa da Misericórdia de Baião

• Directora Técnica Centro de Atividades Ocupacionais

  • Oct 2013 - Sep 2014

  Efectuar a avaliação e acompanhamento dos clientes e das respectivas famílias, bem como o Plano de Desenvolvimento Individual;  Organizar e actualizar os processos individuais dos clientes;  Coordenar e supervisionar os recursos humanos afectos ao serviço;  Dirigir o serviço, assumindo a responsabilidade pela programação, execução e avaliação das actividades;  Desenvolvimento do plano de actividades no cumprimento dos objectivos pedagógicos para cada utente;  Elaborar o Plano de Anual e Semanal de Actividades e apurar e apoiar a sua exequibilidade. Show less



Santa Casa da Misericórdia de Baião

• Assistente Social

  • Oct 2012 - Jun 2013

  Promover uma melhor adaptação do cliente;  Impulsionar o desenvolvimento das capacidades sociais; Estimular um envelhecimento activo na terceira idade;  Planificação e realização de actividades – estímulo mental, expressão plástica, sessão de cinema e visitas culturais;  Ajudar e acompanhar as actividades desenvolvidas pelo Lar;  Apoio no serviço administrativo e financeiro. Promover uma melhor adaptação do cliente;  Impulsionar o desenvolvimento das capacidades sociais; Estimular um envelhecimento activo na terceira idade;  Planificação e realização de actividades – estímulo mental, expressão plástica, sessão de cinema e visitas culturais;  Ajudar e acompanhar as actividades desenvolvidas pelo Lar;  Apoio no serviço administrativo e financeiro.