Experience

AS-Schraubtechnik GmbH

• Germany
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Mitarbeiter Innendienst / ISO IEC 17025 Management

  • Sep 2017 - Present



Saillant Hotels

• Medewerker Front Office Allround

  • Sep 2016 - May 2017

  Binnen deze functie was ik voor alle voorkomende front office en bijbehorende administratieve handelingen verantwoordelijk. Hieronder valt te verstaan: verwerken van ontvangen reserveringen, met gezonde sympathie gasten verwelkomen en over de gemaakte boeking enthousiasmeren / informeren, sleuteluitgifte, betalingen verwerken, informatie verstrekken en administratieve ondersteuning bieden voor onder andere het allotment overzicht. Kort samengevat: een échte hands-on-gastheer met administratieve en upsell kwaliteiten.



IAC Group

• United States
• Motor Vehicle Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Project Assistant BMW Mini Countryman Germany

  • Mar 2016 - Aug 2016

  Als assistent projectleider ondersteunde ik de senior projectleider bij het maken van projectplanningen en de tijdige opvolging van de desbetreffende dead-lines, welke vooraf door BMW werden vastgelegd. Verdere kerntaken waren werkvoorbereidingen treffen en deze intern communicieren, het voorbereiden en houden van interne en extrene meetings en de communicatie betreffende de projectverantwoording en projectvoortgang naar BMW toe. Voor dit tijdelijke project was de gehele voertaal in het Duits, aangezien de opdrachtgever BMW Mini Countryman was.



Cube Trade BV

• Webshop manager / Online sales Duitsland

  • Dec 2012 - Feb 2016

  Als webshop manager was ik o.a. verantwoordelijk voor het ontwikkelen, beheren en optimaliseren van de Duitse webshops van CubeTrade B.V. Naast de eigen webshops was ik ook voor verkoop- en omzet gerelateerde werkzaamheden op portalen als Amazon, e-bay en Hitmeister verantwoordelijk. Samen met collega’s was ik als webshop manager verantwoordelijk voor het van A tot Z ontwikkelen, beheren en optimaliseren van de webshop en de grote Duitse portalen. Van content, design, usability en aantrekkelijkheid van de webshop tot het inzetten van optimale online marketing tooling. Allemaal met als doel om zoveel mogelijk bezoekers aan te trekken en online omzet te genereren.



Maxaro

• Netherlands
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Allround medewerker Europese Markt

  • Sep 2011 - Nov 2012

  Binnen deze functie was ik verantwoordelijk voor de zakelijke Europese markt, met als aandachtspunt de Duitse markt voor zowel consumenten als zakelijke klanten. Mijn hoofdtaak was om de omzet door marktverkenning en marktexploratie bij bestaande en nieuwe B2B klanten te vergroten. Ten tweede investeerde ik veel tijd in het realiseren van goed relatiebeheer ten behoeve van het in stand houden/uitbouwen van een optimale commerciële binding met B2B klanten. De afsluitende administratieve werkzaamheden die ik verrichte waren onder andere; bewaken van gestelde financiële doelen, afstemmen van de facturatie, afspraken vastleggen en desbetreffende after Sales- activiteiten.Naast de bovengenoemde werkzaamheden ondersteunde ik de oprichting van een nieuwe vestiging / showroom in Berlijn. Alle bestellingen van Duitse en Duitstalige klanten coördineerde ik van begin tot eind. Ik zorgde voor de orderinvoer, transport(keuze), eindcontrole van de producten vooraf verzending, facturatie en onderhoud contacten met de tussenpersoon in Berlijn.



TESS GmbH

• Bürokommunikationskaufmann

  • Sep 2003 - Aug 2011

  TESS GmbH ligt in Würselen (Germany). Het betrof een kleine organisatie van twaalf medewerkers waardoor werkzaamheden verschillend van aard konden zijn. Ik was voornamelijk verantwoordelijk voor het invoeren, beheren, integraal plannen, administreren, coördineren, logistiek specificeren en factureren van orders, met als eigen klanten onder andere Ford Werke GmbH (België en Duitsland), Adam Opel AG en Atlas Copco Tools Belgium. Dit gehele proces verliep grotendeels via E-procurement. TESS GmbH ligt in Würselen (Germany). Het betrof een kleine organisatie van twaalf medewerkers waardoor werkzaamheden verschillend van aard konden zijn. Ik was voornamelijk verantwoordelijk voor het invoeren, beheren, integraal plannen, administreren, coördineren, logistiek specificeren en factureren van orders, met als eigen klanten onder andere Ford Werke GmbH (België en Duitsland), Adam Opel AG en Atlas Copco Tools Belgium. Dit gehele proces verliep grotendeels via E-procurement.



Medtronic

• United States
• Medical Equipment Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Stagiair Projectmedewerker Customer Services & Supply Chain

  • Jan 2011 - Jun 2011

  Afstudeerstage binnen de afdeling Customer Services & Supply Chain met als scriptieonderwerp: The optimization of the order-to-cash process. Voor de optimalisatie van dit proces werden inkooptrends binnen de ziekenhuisbranche geanalyseerd op zowel nationaal als internationaal niveau. Uiteindelijk werd het proces dusdanig aangepast om te kunnen blijven voldoen aan de veranderende afnemerseisen en inkooptrends. Deze stage werd beoordeeld met eindcijfer 7,8. Afstudeerstage binnen de afdeling Customer Services & Supply Chain met als scriptieonderwerp: The optimization of the order-to-cash process. Voor de optimalisatie van dit proces werden inkooptrends binnen de ziekenhuisbranche geanalyseerd op zowel nationaal als internationaal niveau. Uiteindelijk werd het proces dusdanig aangepast om te kunnen blijven voldoen aan de veranderende afnemerseisen en inkooptrends. Deze stage werd beoordeeld met eindcijfer 7,8.



Maastricht UMC+

• Netherlands
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Stagiair kwaliteitsmanagement

  • Aug 2010 - Jan 2011

  Beroepsopleidende stage binnen de afdeling Kwaliteit en Veiligheid met als onderzoeksonderwerp: Veiligheidsrondes. De werkzaamheden bestonden uit het zelfstandig opstellen van een literatuur- en cultuuronderzoek met desbetreffend advies over het ziekenhuisbreed implementeren van veiligheidsrondes. De opgestelde methodiek wordt sinds 1 januari 2011 toegepast in het ziekenhuis en is vastgelegd in het intern document kwaliteitssysteem. Deze stage werd beoordeeld met eindcijfer 8,0. Beroepsopleidende stage binnen de afdeling Kwaliteit en Veiligheid met als onderzoeksonderwerp: Veiligheidsrondes. De werkzaamheden bestonden uit het zelfstandig opstellen van een literatuur- en cultuuronderzoek met desbetreffend advies over het ziekenhuisbreed implementeren van veiligheidsrondes. De opgestelde methodiek wordt sinds 1 januari 2011 toegepast in het ziekenhuis en is vastgelegd in het intern document kwaliteitssysteem. Deze stage werd beoordeeld met eindcijfer 8,0.