MARCOS GABRIEL DOS S OLIVEIRA
Suporte técnico at Canaã Telecom- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Canaã Telecom
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Brazil
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Suporte técnico
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May 2022 - Present
Presta suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realiza testes de funcionamento e acompanha o desempenho dos recursos técnicos. Presta suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realiza testes de funcionamento e acompanha o desempenho dos recursos técnicos.
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Estagiário
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Jan 2022 - Present
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Kantar IBOPE Media
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Brazil
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Research
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700 & Above Employee
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Pesquisador
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Sep 2021 - Jun 2022
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Atento Brasil
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Brazil
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Operador de SAC
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Aug 2020 - Jun 2021
Responsável por prestar atendimento a usuários de empresas ou instituições via telefone; realizar atendimento em SAC; responder e-mails; orientar e esclarecer possíveis dúvidas dos clientes; bater metas de tempo médio de atendimento e metas de satisfação do cliente. Responsável por prestar atendimento a usuários de empresas ou instituições via telefone; realizar atendimento em SAC; responder e-mails; orientar e esclarecer possíveis dúvidas dos clientes; bater metas de tempo médio de atendimento e metas de satisfação do cliente.
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Grupo NVH
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Brazil
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Agente de negócios
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May 2015 - Nov 2015
Impulsionar vendas nas lojas pré definidas em roteiro, melhorar o relacionamento da loja com o fornecedor; prestar atendimento a clientes; gerir estoque da marca na loja; fomentar conversão de vendas; comprovar vendas através de relatórios da loja. Impulsionar vendas nas lojas pré definidas em roteiro, melhorar o relacionamento da loja com o fornecedor; prestar atendimento a clientes; gerir estoque da marca na loja; fomentar conversão de vendas; comprovar vendas através de relatórios da loja.
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Grupo empZ
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Brazil
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Human Resources
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200 - 300 Employee
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Promotor de vendas
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Feb 2015 - Aug 2015
Promove produtos e serviços e organiza exposição e rotatividade em pontos de venda de acordo com layout estabelecido pela empresa. Aborda clientes, cumprir metas em vender planos e chips além de esclarece dúvidas. Promove produtos e serviços e organiza exposição e rotatividade em pontos de venda de acordo com layout estabelecido pela empresa. Aborda clientes, cumprir metas em vender planos e chips além de esclarece dúvidas.
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Education
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UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
Graduacao, Administração, Negócios e Marketing -
Senac Brasil
Ensino Médio Profissionalizante (Pós-médio), Cálculos Trabalhistas -
Faculdade SENAI Fatesg
Ensino Médio Profissionalizante (Pós-médio), Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística -
Senac GO
Ensino Médio Profissionalizante (Pós-médio), Administração e Negócios -
Senac Brasil
Assistente de Recursos Humanos, Administração e Negócios -
Fundação Bradesco
Ensino Médio Profissionalizante (Pós-médio), Pacote office