Marcos Clementino, CEA

Gerente de Relacionamento Prime I at Bradesco Prime
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Inglês Limited working proficiency
  • Espanhol Elementary proficiency

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Bio

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Credentials

  • Microsoft Power BI para Business Intelligence e Data Science
    Data Science Academy
    Jul, 2023
    - Oct, 2024
  • CEA | Certificação de Especialista em Investimentos ANBIMA
    ANBIMA
    Apr, 2023
    - Oct, 2024
  • CPA-10 | Certificação Profissional ANBIMA - Série 10
    ANBIMA Certificação e Educação
    Mar, 2017
    - Oct, 2024
  • CPA-20 | Certificação Profissional ANBIMA - Série 20
    ANBIMA
    Nov, 2020
    - Oct, 2024

Experience

  • Bradesco Prime
    • Brazil
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Relacionamento Prime I
      • Jul 2021 - Present

      - Prospectar e estabelecer relacionamento com clientes alta renda;- Assessoria de investimentos com o objetivo de diversificar a carteira de investimentos, alinhado as necessidades e momento de vida do cliente;- Atendimento consultivo para identificar as necessidades do cliente e entregar soluções financeiras, como empréstimos e financiamentos, investimentos, previdência privada, consórcio e seguros;- Acompanhamento de indicadores de qualidade para garantir a excelência no atendimento. Show less

    • Gerente Prime Assistente
      • Apr 2018 - Jul 2021

      - Atendimento a clientes pessoa física de alta renda para abertura de conta, aplicações financeiras, oferta e contratação de produtos e serviços bancários;- Apoio aos gerentes de relacionamento, inclusive dando tratativas ao cliente em casos de dúvidas e solicitações.

    • Caixa
      • Nov 2015 - Apr 2018

      - Atendimento a clientes da agência para abertura de contas e comercialização de produtos e serviços bancários.

    • Escriturário
      • Jul 2015 - Oct 2015

      - Atendimento a clientes da agência para resolução de demandas diversas e operacionais.

  • Brasilprev
    • Brazil
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Customer Experience Jr. | Previdência
      • Feb 2015 - Jun 2015

      -Atendimento a clientes e gerentes do Banco do Brasil para demandas de Previdência Privada; -Esclarecimento de dúvidas referentes os planos de previdência, tributação, tabelas atuariais, diferenças entre VGBL e PGBL e demais dúvidas. -Atendimento a clientes e gerentes do Banco do Brasil para demandas de Previdência Privada; -Esclarecimento de dúvidas referentes os planos de previdência, tributação, tabelas atuariais, diferenças entre VGBL e PGBL e demais dúvidas.

  • Vivo (Telefônica Brasil)
    • Brazil
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Ombudsman Jr.
      • Feb 2013 - Feb 2014

      -Responsável por atender as demandas da Ouvidoria e buscar subsídios necessários junto às áreas parceiras com objetivo de garantir a melhor resolução e satisfação do cliente. -Responsável por atender as demandas da Ouvidoria e buscar subsídios necessários junto às áreas parceiras com objetivo de garantir a melhor resolução e satisfação do cliente.

Education

  • Universidade São Judas Tadeu
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
  • UNINOVE
    Tecnologia em Gestão Financeira, Gestão Financeira
    2014 - 2015

Community

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