Marco Morra
Project Manager at Espritec by Gruppo Levia- Claim this Profile
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Italiano Native or bilingual proficiency
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Inglese Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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IBM Agile Explorer
IBMOct, 2020- Nov, 2024
Experience
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Espritec by Levia
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Italy
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Project Manager
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Apr 2021 - Present
Mi occupo della gestione e coordinazione dei progetti con i nuovi clienti, acquisendo le informazioni necessarie atte all'utilizzo ed implementazione del gestionale e-TMS nel workflow di un'azienda. Nello specifico, mi occupo della pianificazione delle attività, prime formazioni con il cliente, rispetto dei costi e dei tempi pattuiti, coordinamento con le risorse di progetto e soprattutto, il mantenimento dei contatti con i clienti assegnati, individuando soluzioni in base alle necessità. Mi occupo della gestione e coordinazione dei progetti con i nuovi clienti, acquisendo le informazioni necessarie atte all'utilizzo ed implementazione del gestionale e-TMS nel workflow di un'azienda. Nello specifico, mi occupo della pianificazione delle attività, prime formazioni con il cliente, rispetto dei costi e dei tempi pattuiti, coordinamento con le risorse di progetto e soprattutto, il mantenimento dei contatti con i clienti assegnati, individuando soluzioni in base alle necessità.
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IBM
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United States
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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IT Specialist - Linux System Administrator
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May 2019 - Mar 2021
- Creation, System Administration and Disposal of Linux Servers, in particular RedHat Enterprise and SuSe's servers - Server Virtualization on VMWare vSphere - Ticket management - Troubleshooting and problem solving on Linux Servers - Network Configuration (TCP/IP, DNS, Firewall, etc..) - Linux security parameters configuration - Package and middleware software installation on servers - Playbook configuration for Ansible's Dynamic Automation - Creation, System Administration and Disposal of Linux Servers, in particular RedHat Enterprise and SuSe's servers - Server Virtualization on VMWare vSphere - Ticket management - Troubleshooting and problem solving on Linux Servers - Network Configuration (TCP/IP, DNS, Firewall, etc..) - Linux security parameters configuration - Package and middleware software installation on servers - Playbook configuration for Ansible's Dynamic Automation
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Espritec by Levia
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Italy
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Technical Support Specialist
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Sep 2017 - May 2019
La mia mansione è quella di fornire supporto tecnico ai clienti di Gespe, software gestionale per aziende di autotrasporti. Le principali capacità richieste sono problem solving, troubleshooting, public relationship, risoluzione problemi database via query, modifica di stored procedure, modifica e creazione di viste, creazione e modifica report utilizzando lo strumento Crystal Report, assistenza remota, verifiche e analisi base problematiche prestazionali dell’applicativo. La mia mansione è quella di fornire supporto tecnico ai clienti di Gespe, software gestionale per aziende di autotrasporti. Le principali capacità richieste sono problem solving, troubleshooting, public relationship, risoluzione problemi database via query, modifica di stored procedure, modifica e creazione di viste, creazione e modifica report utilizzando lo strumento Crystal Report, assistenza remota, verifiche e analisi base problematiche prestazionali dell’applicativo.
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Inforge
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Computer and Network Security
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1 - 100 Employee
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Community Moderator
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Sep 2014 - Sep 2018
Nel tempo libero svolgo l'attività di moderatore della community di Inforge.net, il che consiste nel gestire le sezioni affidatemi e far si che gli utenti che frequentano il forum rispettino il regolamento. Nel tempo libero svolgo l'attività di moderatore della community di Inforge.net, il che consiste nel gestire le sezioni affidatemi e far si che gli utenti che frequentano il forum rispettino il regolamento.
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Core Informatica S.r.L.
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Italy
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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IT Support Technician
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Jul 2016 - Aug 2017
Gestione lato applicativo di importante cliente operante nel settore delle navi da crociera; Gestione e risoluzione problemi lato DataBase in linguaggio MS SQL; Gestione e verifica corretto funzionamento di sincronizzazione tra i diversi DB e applicativi; Gestione Ticketing e problem solving degli utenti; Gruppo di lavoro esteso con Engineering e Reply; Gestione lato applicativo di importante cliente operante nel settore delle navi da crociera; Gestione e risoluzione problemi lato DataBase in linguaggio MS SQL; Gestione e verifica corretto funzionamento di sincronizzazione tra i diversi DB e applicativi; Gestione Ticketing e problem solving degli utenti; Gruppo di lavoro esteso con Engineering e Reply;
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Education
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ITI C. Olivetti Ivrea
Diploma di Specializzazione di 1° livello DS1 in scienze e tecnologie informatiche, Informatica