Experience

WAVE Consulting

• Sweden
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Sistemista

  • May 2019 - Present

  Attualmente, svolgo un lavoro di consulenza presso un cliente della grande distribuzione italiana Esselunga Spa. Faccio parte di un team Operation che si occupa di sistemi di monitoraggio dell’intera infrastruttura che si occupa anche di: • Rilasci degli sviluppatori su tecnologie Oracle ODI - Oracle weblogic - Oracle db. • Creazione e manutenzione server virtuali in infrastruttura vmware. • Gestione e installazione macchine Red Hat e Microsoft. • Manutenzione hw del parco… Show more Attualmente, svolgo un lavoro di consulenza presso un cliente della grande distribuzione italiana Esselunga Spa. Faccio parte di un team Operation che si occupa di sistemi di monitoraggio dell’intera infrastruttura che si occupa anche di: • Rilasci degli sviluppatori su tecnologie Oracle ODI - Oracle weblogic - Oracle db. • Creazione e manutenzione server virtuali in infrastruttura vmware. • Gestione e installazione macchine Red Hat e Microsoft. • Manutenzione hw del parco server. • Configurazione ed installazione infrastruttura server nei punti vendita. • Manutenzione ordinaria storage equallogic, netapp, oracle zfs ed appliance vmware stormagic

• Helpdesk

  • Feb 2015 - Present

  Ho svolto attività di Help desk I°, II° livello e onsite; hardware e software, utilizzo di strumenti di assistenza remota su pc proprietari (Kaseya, ThinMan e Landesk), Active Directory, compilazione verbali elettronici (IBM EIAR). Preparazione macchine e pdl, installazione immagini, backup, inserimento policy aziendali, sblocco e reset account tramite Active Directory, supporto utenti onsite e da remoto, configurazione ed installazione telefoni Voip. Preparazione e… Show more Ho svolto attività di Help desk I°, II° livello e onsite; hardware e software, utilizzo di strumenti di assistenza remota su pc proprietari (Kaseya, ThinMan e Landesk), Active Directory, compilazione verbali elettronici (IBM EIAR). Preparazione macchine e pdl, installazione immagini, backup, inserimento policy aziendali, sblocco e reset account tramite Active Directory, supporto utenti onsite e da remoto, configurazione ed installazione telefoni Voip. Preparazione e configurazione cellulari aziendali. Clienti gestiti: Banco BPM, AON, Agenzia Entrate Riscossione, Zegna, Radio Inblu, Generali Assicurazioni, Miroglio, Xerox, Sharp, Banca d’Italia, Comuni di Monza, Besana Brianza, Como e Bologna, Bennet, San Carlo



Tecnosphera SpA

• Milano, Lombardia, Italia

• Helpdesk IT

  • Oct 2003 - Dec 2014

  - Helpdesk I°, II° livello e onsite: Assistenza tecnica hardware e software; utilizzo di strumenti di assistenza remota (UltraVnc, Teamviewer); installazione software su pc proprietari e parametrizzazione degli stessi. Preparazione macchine e pdl, installazione immagini, backup, inserimento policy aziendali, sblocco e reset account tramite Active Directory, supporto utenti onsite e da remoto, configurazione ed installazione telefoni Voip. Preparazione e configurazione cellulari… Show more - Helpdesk I°, II° livello e onsite: Assistenza tecnica hardware e software; utilizzo di strumenti di assistenza remota (UltraVnc, Teamviewer); installazione software su pc proprietari e parametrizzazione degli stessi. Preparazione macchine e pdl, installazione immagini, backup, inserimento policy aziendali, sblocco e reset account tramite Active Directory, supporto utenti onsite e da remoto, configurazione ed installazione telefoni Voip. Preparazione e configurazione cellulari e tablet aziendali. - Migrazioni sistemi operativi Windows: preparazione macchine e pdl, installazione immagini, backup, inserimento policy aziendali, sblocco e reset account tramite Active Directory, supporto utenti onsite e da remoto. - Helpdesk II° per cliente Wincor Nixdorf: Assistenza tecnica telefonica con utilizzo di strumenti di assistenza remota su sportelli bancomat del gruppo, per Banche e Poste. - Addetto a manutenzione e monitoraggio sala server Sky. Clienti gestiti: Eni, Allianzbank e Allianz Ras, Wincor Nixdorf, Ing Direct, Unipol, Sky, Sorgenia, Helvetia Assicurazioni. Show less - Helpdesk I°, II° livello e onsite: Assistenza tecnica hardware e software; utilizzo di strumenti di assistenza remota (UltraVnc, Teamviewer); installazione software su pc proprietari e parametrizzazione degli stessi. Preparazione macchine e pdl, installazione immagini, backup, inserimento policy aziendali, sblocco e reset account tramite Active Directory, supporto utenti onsite e da remoto, configurazione ed installazione telefoni Voip. Preparazione e configurazione cellulari… Show more - Helpdesk I°, II° livello e onsite: Assistenza tecnica hardware e software; utilizzo di strumenti di assistenza remota (UltraVnc, Teamviewer); installazione software su pc proprietari e parametrizzazione degli stessi. Preparazione macchine e pdl, installazione immagini, backup, inserimento policy aziendali, sblocco e reset account tramite Active Directory, supporto utenti onsite e da remoto, configurazione ed installazione telefoni Voip. Preparazione e configurazione cellulari e tablet aziendali. - Migrazioni sistemi operativi Windows: preparazione macchine e pdl, installazione immagini, backup, inserimento policy aziendali, sblocco e reset account tramite Active Directory, supporto utenti onsite e da remoto. - Helpdesk II° per cliente Wincor Nixdorf: Assistenza tecnica telefonica con utilizzo di strumenti di assistenza remota su sportelli bancomat del gruppo, per Banche e Poste. - Addetto a manutenzione e monitoraggio sala server Sky. Clienti gestiti: Eni, Allianzbank e Allianz Ras, Wincor Nixdorf, Ing Direct, Unipol, Sky, Sorgenia, Helvetia Assicurazioni. Show less