Marco Aurélio de Sá Junior

Analista de desenvolvimento de sistemas at NewGo Tecnologia
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • [JSE-40-01] JSE – Certified Entry-Level JavaScript Programmer
    OpenEDG
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Object Oriented Programming in Java
    Coursera Course Certificates
    Jun, 2019
    - Nov, 2024

Experience

  • NewGo Tecnologia
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de desenvolvimento de sistemas
      • Mar 2020 - Present

  • Prefeitura Municipal De Mogi Das Cruzes
    • 100 - 200 Employee
    • Estagiário em desenvolvimento de sistemas
      • Jul 2019 - Feb 2020

  • Netshoes
    • Supervisor de canais de atendimento
      • Apr 2013 - Dec 2016

  • Consorcio Poupatempo Mogi das Cruzes
    • Supervisor de Serviços Eletrônicos
      • Sep 2011 - Apr 2013

      Instruir uma os atendentes a incentivar os usuários do Sistema Poupatempo a utilizar os serviços públicos disponíveis na internet, auxiliando o cidadão quando encontrado dificuldades nos termos utilizados e preenchimento das informações. Instruir uma os atendentes a incentivar os usuários do Sistema Poupatempo a utilizar os serviços públicos disponíveis na internet, auxiliando o cidadão quando encontrado dificuldades nos termos utilizados e preenchimento das informações.

  • Call Tecnologia
    • Supervisor de atendimento
      • Mar 2011 - Jul 2011

      Gerir equipe de forma a alcançar os objetivos propostos pela gerencia/coordenação juntamente com o desenvolvimento das pessoas ao qual era o responsável imediato. Gerir equipe de forma a alcançar os objetivos propostos pela gerencia/coordenação juntamente com o desenvolvimento das pessoas ao qual era o responsável imediato.

  • TIVIT
    • Coordenador de atendimento
      • Apr 2006 - Oct 2010

      Desenvolvimento da equipe de supervisão, acompanhamento de indicadores e confecção de plano de ação para manter o SLA contratado. Desenvolvimento da equipe de supervisão, acompanhamento de indicadores e confecção de plano de ação para manter o SLA contratado.

Education

  • FATEC - Faculdade de Tecnologia de Mogi das Cruzes
    Análise de Sistemas de Computação
    2017 - 2022
  • Universidade de Mogi das Cruzes
    Gestão da Qualidade, Gestão de qualidade
    2007 - 2009

Community

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