Co-Founder & COO

• Jun 2019 - Present

Warehouse & Copack Manager

• Dec 2017 - May 2019

• Control admin, operativo y costo del almacén más grande de Mars Pet Care. 30,000 M2. + 8,900 m2 de almacén secundario. distribuyendo canal moderno a nivel nacional.• Asegurar continuidad operativa logística, facturación para clientes de canal moderno, mayoreo y clientes con customización especial.• Embarques inter almacenes para abasto de nuestra red logística. • Monitoreo de solicitud de citas para entrega a clientes a nivel red nacional.• Control, admin y manejo de la logística inversa a nivel red nacional.• Control admin, operativo y costo de promocionales (Copack) a nivel nacional.

Coordinador Nacional de Coempaque.

• Nov 2013 - Nov 2017

• Coordinar la producción de promocionales o nuevos desarrollos para el negocio (4,000 pallet positions mensuales en site principal +1,000 pp en site secundario).• Planear lineas de producción y cumplimientos con 3PLs. Admin de plantilla fija de 45 operativos+ 5 Admin en site principal. Site secunadrio 1 admin +14 operativos.• Control y supervisión de costos, manejo de presupuestos, administración de ordenes de compra, pago a proveedores, cotizaciones de nuevos desarrollos. • Reducción en plantillas operativas, reducción de espacios, optimización de materiales. Ahorros de varios millones de pesos sobre nuevos desarrolos, mejoras en carga e implementación de nuevos proyectos y maquiladores.• Asegurar funcionamiento los sistemas de información (SAP) para el área. • Desarrollo de maquilas (Retractilados, labeling import, 6 pack, 12 packs multivariedad, PDQs, Sorting, encintados, customizados especiales clientes, reprocesos de empaque secundario, entre otros).• Asegurar continuidad operativa con nuestros proveedores externos. Implementación, capacitación, aseguramiento de KPIs entre otras actividades para asegurar continuidad de promocionales al negocio.

Customer Service Associate

• Nov 2012 - Nov 2013

• Coordinar, planear y ejecutar diversas estrategias para garantizar los KPIs de la empresa y la satisfacción del cliente.• Mantener excelentes niveles de servicio.• Crear y/o sostener excelentes relaciones con los clientes para poder brindar mayor servicio a menor costo.• Reducción de costos logísticos, consolidaciones y entregas perfectas en tiempo.• Ofrecer en todo momento servicios logísticos best in class.• Coordinación con planeación y red logística para el cumplimiento completo de la cadena de suministro.