Experience

Grupo HK

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Analista de negócios

  • Jul 2022 - Present



MAC Transportes

• São Paulo, Brasil

• Sócio - Empreendedor

  • Sep 2014 - Mar 2022

  Empresa de transporte de obras de arte. Responsável pelo transporte, logística e armazenamento. Grande atuação junto ao cliente, participando de reuniões, propondo, desenhando e documentando soluções/produtos, utilizando boas práticas de Análise de Negócios. Atuação em trabalhos entre equipes analisando as integrações, pontos de risco e de melhorias. Contato com clientes para definição de demandas. Pesquisa de novos eventos para a participação da empresa, como SP ARTE e ART RIO. Prospecção de novos clientes e pesquisa de concorrência. Elaboração de documentos e apresentações de apoio para as áreas operacionais. Controle de orçamento, emissão de notas fiscais e demais rotinas financeiras. Show less



Netfarma

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Analista de Negócios

  • Mar 2014 - Dec 2014

  Responsável pela manutenção da rastreabilidade e reuso dos requisitos do projeto carro chefe da empresa, que é responsável pelo gerenciamento de campanhas de vendas e anúncios na internet. Participação da criação de novas funcionalidades e utilização de boas práticas, além de suporte em demais projetos. Responsável pela manutenção da rastreabilidade e reuso dos requisitos do projeto carro chefe da empresa, que é responsável pelo gerenciamento de campanhas de vendas e anúncios na internet. Participação da criação de novas funcionalidades e utilização de boas práticas, além de suporte em demais projetos.



ARYZTA

• Switzerland
• Food and Beverage Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Analista de Sistemas

  • Jan 2014 - Mar 2014

  - Elicitação de requisitos. - Elaboração de documentações técnicas e funcionais. - Criação de casos de uso. - Mapeamento de regras de negócios e cenários de testes para homologação dos clientes. - Elicitação de requisitos. - Elaboração de documentações técnicas e funcionais. - Criação de casos de uso. - Mapeamento de regras de negócios e cenários de testes para homologação dos clientes.



Embratel

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Analista de Sistemas CRM

  • Feb 2010 - Nov 2013

  - Responsável pelo atendimento de chamados na ferramenta Siebel e Siebel Tools, utilizando como ferramenta a base de dados PL SQL para a resolução dos chamados. - Elaboração de especificações técnicas e funcionais para o melhor entendimento entre desenvolvedores e usuários. - Responsável pela elaboração e execução de testes junto ao desenvolvedor e usuário final. - Após término de um novo desenvolvimento, responsável pela elaboração de matérias/manuais de usuário e treinamento das equipes envolvidas. - Participação na implementação de novas funcionalidades na ferramenta Siebel e novas versões da ferramenta. - Após a nova versão implantada, responsável pelos testes no ambiente de homologação, treinamento com usuários, elaboração dos manuais para todas as áreas envolvidas, e responsável por subir a nova versão para o ambiente de produção. Show less