Experience

Bankaya

• Mexico
• Financial Services
• 100 - 200 Employee

• Supervisor de operaciones

  • Mar 2021 - Present

• Instructor

  • Mar 2021 - Present

  Asesor telefónico en el departamento de CX, líder del equipo de seguimientos, capacitador y desarrollo de contenido



PayJoy

• United States
• Financial Services
• 400 - 500 Employee

• Ejecutivo de operaciones

  • Apr 2019 - Mar 2021

  Atención al área operativa de la empresa, atención a los diferentes canales de comunicación. Atención al área operativa de la empresa, atención a los diferentes canales de comunicación.



Citi

• United States
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Analista de datos

  • Aug 2016 - Jul 2018

  Atención y validación a procesos masivos de las diferentes áreas de la empresa, programación y automatización de procesos. Atención y validación a procesos masivos de las diferentes áreas de la empresa, programación y automatización de procesos.



Farmacias de Similares

• Mexico
• Pharmaceutical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Auxiliar administrativo

  • Aug 2010 - Jul 2016

  Administración del centro de copiado de la empresa, distribución e inventario de artículos de papelería, negociación con proveedores, elaboración de facturas y pagos, administración de alarmas de seguridad de las diferentes sucursales, facturación y análisis de pago, desarrollo de macros para el funcionamiento correcto de procesos Administración del centro de copiado de la empresa, distribución e inventario de artículos de papelería, negociación con proveedores, elaboración de facturas y pagos, administración de alarmas de seguridad de las diferentes sucursales, facturación y análisis de pago, desarrollo de macros para el funcionamiento correcto de procesos



Telvista

• United States
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Operador telefónico

  • Nov 2007 - Feb 2009

  Atención telefónica a los ajustadores de seguros GNP, asesoria y resolución en la línea para asegurados. Cabina de siniestros. Atención telefónica a los ajustadores de seguros GNP, asesoria y resolución en la línea para asegurados. Cabina de siniestros.