Marcio França

Supervisor Administrativo de Vendas at Deltamaq
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Belém, Pará, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Inglês Elementary proficiency

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Marcio foi um grande presente em minha carreira profissional, além de ser um profissional dedicado e competente, é um ser humano incrível. Está sempre disposto a ajudar e compartilhar conhecimento, tem um ótimo convívio em equipe e está constantemente buscando soluções para os problemas do dia a dia. Se adapta facilmente a novas funções e possui uma inteligência emocional que faz toda diferença em momentos de crise.

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Experience

    • Brazil
    • Machinery Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Supervisor Administrativo de Vendas
      • Feb 2023 - Present

      Distribuir, orientar e supervisionar as atividades administrativas decorrentes do processo de vendas da empresa. Apoiar as equipas de vendas nos procedimentos de faturação, atualização de tabelas de preços, esclarecimento de dúvidas sobre emissão de faturas, aconselhamento sobre encomendas em aberto, falta de mercadoria, etc. Manter-se informado sobre o nível de stock dos produtos bem como as respetivas datas de validade. "Direcionar, motivar, desenvolver e estimular a equipe a melhorar continuamente, propor e trabalhar para atingir os objetivos da área" "Executar as políticas comerciais e garantir que as margens e condições comerciais praticadas estejam dentro do estabelecido" "Calcular a comissão de vendas de máquinas, novas, usadas, consórcios e vendas diretas" Show less

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 700 & Above Employee
    • Líder de Vendas
      • Mar 2021 - Oct 2022

      Descrição sumária: Desenvolver atividades administrativas de controle e organização dos contratos entre a empresa e os clientes pessoa física; analisar cláusulas contratuais; estabelecer critérios de adequação à ANS; liderar equipes: equipe administrativa, de vendas e fidelização de clientes, totalizando 31 colaboradores; estabelecer e controlar metas; assessorar a gerência de Mercado.Descrição detalhada: Supervisão e monitoramento das atividades do setor, dimensionamento de pessoal através do sistema Hopisis; Controle da documentação oficial do setor no sistema Qualiex, inserir informações orçamentárias no sistema Plano, elaborar e encaminhar correspondências internas e externas, atestar documentos diversos na ausência da gestão (notas fiscais, autorizações internas, documentos administrativos, relatórios, etc.), dar o suporte técnico à equipe e gestão do setor de Mercado da Unimed Belém; Implantar sistemas informatizados para geração de relatórios gerenciais, definir alternativas físicas de implantação, monitoramento e gestão de KPIs do setor de Mercado, confecção de relatórios para a Alta Direção, monitoramento de performance de sistema e demais atividades correlatas. Show less

    • Analista Administrativo
      • Sep 2018 - Mar 2021

      Suporte na implantação e monitoramento dos sistemas informatizados, bem como dar o suporte técnico à equipe e gestão do setor de qualidade de vendas da Unimed Belém; Implantar sistemas informatizados para geração de relatórios gerenciais, definir alternativas físicas de implantação, monitoramento e gestão de KPIs do setor comercial, confecção de relatórios para a Alta direção, monitoramento de performance do sistema e demais atividades correlatas.

    • Assistente de tecnologia
      • Oct 2016 - Sep 2018

      Atuação com experiência na área de Suporte Técnico da organização com controle de equipamentos, prestando assistência na administração da rede de computadores e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software, envolvendo a montagem, reparos e configurações, realizar a montagem e manutenção de computadores (Desktop), fazer limpeza interna de computadores, manutenção básicas em impressoras, como, limpeza interna, trocas de toners e cartuchos; Fazer registro de chamados telefônico, e-mail e/ou software de helpdesk, definindo os requisitos de prazo e qualidade para o atendimento das ocorrências; Garantir o funcionamento e atualização de softwares de antivírus, spywares, e demais softwares utilizados nos desktops e notebooks de usuários. Show less

    • Estagiário
      • 2012 - 2014

      Prestação de suporte a todos os usuários de TI da empresa, quanto a orientação para o uso de ferramentas tecnológicas. Realização de instalações e atualizações de sistemas operacionais e demais aplicativos em micros e notebooks da empresa. Realização de atendimento de 1º nível, tanto via software de help desk, fazendo o direcionamento de todos os casos não resolvidos para os analistas responsáveis por cada área de atuação. Prestação de suporte a todos os usuários de TI da empresa, quanto a orientação para o uso de ferramentas tecnológicas. Realização de instalações e atualizações de sistemas operacionais e demais aplicativos em micros e notebooks da empresa. Realização de atendimento de 1º nível, tanto via software de help desk, fazendo o direcionamento de todos os casos não resolvidos para os analistas responsáveis por cada área de atuação.

    • Brazil
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar administrativo PL B
      • 2010 - 2012

    • Facilitador do Sistema Integrado de Gestão (SIG)
      • 2010 - 2012

      Auditor interno do Sistema de Gestão Integrado, com base nas normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001, dos processos localizados no Complexo Agroindustrial, em Tailândia, Pará.

    • Jovem Aprendiz
      • Jun 2006 - Jun 2008

      Atuei durante este período um ano na Central de Processamentos de Dados (C.P.D). Atuei seis meses no departamento de recursos humanos em específico na área de Recrutamento e seleção (R & S). Atuei dois meses no departamento Agrícola. Os meus últimos quatro meses, atuei no Departamento de Adubação Mineral. Atuei durante este período um ano na Central de Processamentos de Dados (C.P.D). Atuei seis meses no departamento de recursos humanos em específico na área de Recrutamento e seleção (R & S). Atuei dois meses no departamento Agrícola. Os meus últimos quatro meses, atuei no Departamento de Adubação Mineral.

Education

  • Estácio
    Pós-Graduação, Engenharia e Gestão da Qualidade e de Projetos
    2018 - 2019
  • Estácio/Iesam
    Bacharelado em Engenharia da Computação
  • Instituto Bureal Veritas
    Auditor Interno de Gestão Integrado - SGI (ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001)
    2011 - 2011

Community

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