Marcio Alexandre

Analista de segurança da informação at Exactaworks
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BR
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  • Inglês Elementary proficiency

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Credentials

  • CISSP
    Trainning Education
    Feb, 2022
    - Sep, 2024
  • ITIL V3
    Loyalist Exam Services
    Jan, 2012
    - Sep, 2024

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de segurança da informação
      • Aug 2020 - Present

      Prover serviços de infraestrutura e Segurança da Informação. Criação da Política de Segurança.Manutenção do parque de máquinas. Realização de concorrência para aquisição de equipamentos e softwares. Condução e participação de pequenos projetos internos. Entendimento e criação de processos visando performance e redução de custos.Provide infrastructure and information security services.Creation of the Security Policy.Maintenance of the machinery park.Conducting competition for the acquisition of equipment and software.Conducting and participating in small internal projects.Understanding and creating processes for performance and cost reduction.

    • Analista de infraestrutura
      • Aug 2020 - Present

      Análise de performance dos equipamentos. Suporte aos usuários. Implementação de Softwares de controle e gestão do parque tecnológico.Monitoramento contínuo.Equipment performance analysis.User support.Implementation of control and management software for the technological park.Continuous monitoring.

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Suporte a Sistemas
      • Mar 2018 - Feb 2019

      - Atendimento de chamados e suporte técnico N1 e N2. - Levantamento de requisitos e casos de uso. - Execução de testes funcionais. - Manutenção e gerenciamento dos sistemas. - Gerenciamento de Mudança. - Confecção de relatórios e laudos técnicos. - Troubleshooting de problemas. - Atendimento de chamados e suporte técnico N1 e N2. - Levantamento de requisitos e casos de uso. - Execução de testes funcionais. - Manutenção e gerenciamento dos sistemas. - Gerenciamento de Mudança. - Confecção de relatórios e laudos técnicos. - Troubleshooting de problemas.

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Infraestrutura
      • Aug 2015 - Mar 2018

      - Gerenciamento e manutenção de servidores (Linux | Windows). - Gerenciamento e manutenção de ambiente virtualizado. - Infraestrutura e suporte técnico remoto (N1 a N2). - Troubleshooting de problemas. - Documentação de procedimentos técnicos. - Implantação de monitoria (Nagios). - Elaboração de estratégias e procedimentos de contingências. - Aplicação de testes funcionais e não funcionais. - Condução de projetos. - Gerenciamento e apoio a treinamentos internos. - Gerenciamento e manutenção de servidores (Linux | Windows). - Gerenciamento e manutenção de ambiente virtualizado. - Infraestrutura e suporte técnico remoto (N1 a N2). - Troubleshooting de problemas. - Documentação de procedimentos técnicos. - Implantação de monitoria (Nagios). - Elaboração de estratégias e procedimentos de contingências. - Aplicação de testes funcionais e não funcionais. - Condução de projetos. - Gerenciamento e apoio a treinamentos internos.

    • Germany
    • Software Development
    • 700 & Above Employee
    • Desenvolvedor
      • Apr 2014 - Nov 2014

      Desenvolvimento de webservices para criação de aplicações a fim de integrar com o banco de dados e o sistema da empresa, utilizando SOA suíte WebMethods baseado em Java. Desenvolvimento de webservices para criação de aplicações a fim de integrar com o banco de dados e o sistema da empresa, utilizando SOA suíte WebMethods baseado em Java.

    • India
    • Information Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Infraestrutura
      • Apr 2013 - Nov 2013

      - Atendimento ao cliente N2. - Manutenção de computadores e notebooks. - Inventario dos equipamentos de informática. - Implementação do ativo fixo do cliente. - Administração de equipamentos como celular, tablets e chips da Claro. - Administração do ambiente de eventos da empresa. (Videoconferência e aparelhagem de som). - Atendimento ao cliente N2. - Manutenção de computadores e notebooks. - Inventario dos equipamentos de informática. - Implementação do ativo fixo do cliente. - Administração de equipamentos como celular, tablets e chips da Claro. - Administração do ambiente de eventos da empresa. (Videoconferência e aparelhagem de som).

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte VIP | Gestor Operacional
      • Aug 2010 - Jan 2013

      - Atendimento ao cliente de informática presencial e telefone. - Manutenção de computadores, notebooks e servidores. - Atendimento ao cliente VIP (Corpo Executivo). - Administração de clientes (Outsourcing). - Entendimento de novas necessidades dos clientes. - Alocação de recursos para clientes. - Administração de recursos alocados em clientes. - Desenvolvimento de campanhas motivacionais para funcionários. - Atendimento ao cliente de informática presencial e telefone. - Manutenção de computadores, notebooks e servidores. - Atendimento ao cliente VIP (Corpo Executivo). - Administração de clientes (Outsourcing). - Entendimento de novas necessidades dos clientes. - Alocação de recursos para clientes. - Administração de recursos alocados em clientes. - Desenvolvimento de campanhas motivacionais para funcionários.

Education

  • Universidade Cruzeiro do Sul
    Master of Business Administration - MBA, Segurança da Informação/Information Security
    2020 - 2021
  • UNINOVE
    Bacharel em Sistemas de Informação, Information Technology
    2012 - 2015

Community

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