Experience

LUX MED

• Poland
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• SPECJALISTA IT DS. TELEMEDYCYNY

  • Jan 2021 - Present

  Obecnie pełnię rolę technika wsparcia IT na drugiej linii w dziale IT. Jestem odpowiedzialny za bardzo istotny obszar, który obejmuje opiekę nad sprzętem oraz pośrednie wsparcie oprogramowania dla dwóch grup użytkowników głównie pracujących zdalnie.1. grupa, do niej zaliczamy lekarzy internistów/dermatologów/pediatrów itp. oraz pielęgniarki/-rze, moje zadania obejmują przygotowywanie sprzętu do pracy zdalnej. Jestem odpowiedzialny za instalację systemu w aktualnym standardzie oraz konfigurację go w zależności od potrzeb, czy to dotyczy jedynie komunikacji czatowej, czy także systemów głosowych i korzystania ze smartfonów. Dodatkowo, rozwiązuję ogólne problemy z systemami medycznymi, bądź prozaicznymi. Jeżeli coś nie wybiega poza zakres uprawnień czy obowiązków, to pomagam jak tylko ,gdyż mam na uwadze przyszłe dobro pacjenta, lub pomagam czasem w zwykłych problemach.W przypadku drugiej grupy, czyli lekarzy radiologów i diagnostów, zajmuję się rozwiązywaniem awarii związanych ze sprzętem diagnostycznym. Moje zadania obejmują również przygotowywanie stanowisk pracy, co najczęściej wiąże się z konfiguracją komputera oraz podłączaniem dwóch monitorów diagnostycznych i monitora RIS. Przeprowadzam również kalibrację systemową, aby zapewnić odpowiednie środowisko pracy, z uwzględnieniem odpowiednich zabezpieczeń i bezpieczeństwa.Na moim stanowisku głównie zajmuję się pierwszym przygotowaniem sprzętu oraz rozwiązywaniem trudnych awarii, które nie mogą być rozwiązane przez pierwszą linię wsparcia. Moja praca obejmuje obsługę ponad 2000 osób/stanowisk wraz z moim współpracownikiem. Show less

• SPECJALISTA IT DS. TELEMEDYCYNY

  • Jan 2019 - Present