Marcia Miguel
Gerente de projetos at Ródio Tech - Outsourcing & Hunting- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Limited working proficiency
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espanhol Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Fabiano Almeida
A Márcia possui extrema facilidade de comunicação em diversos níveis hierárquicos, inclusive nos grandes clientes que atuou. Ampla experiência como coordenadora, apresentação gerencial e delegação de funções. Recomendo!!!
Camila Nishio
Márcia é uma excelente profissional, ela busca conhecer muito bem o cliente e colaboradores. Trabalhamos juntas na Ricoh e diretamente na Lexmark por quase 7 anos.
Fabiano Almeida
A Márcia possui extrema facilidade de comunicação em diversos níveis hierárquicos, inclusive nos grandes clientes que atuou. Ampla experiência como coordenadora, apresentação gerencial e delegação de funções. Recomendo!!!
Camila Nishio
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Fabiano Almeida
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Camila Nishio
Márcia é uma excelente profissional, ela busca conhecer muito bem o cliente e colaboradores. Trabalhamos juntas na Ricoh e diretamente na Lexmark por quase 7 anos.
Fabiano Almeida
A Márcia possui extrema facilidade de comunicação em diversos níveis hierárquicos, inclusive nos grandes clientes que atuou. Ampla experiência como coordenadora, apresentação gerencial e delegação de funções. Recomendo!!!
Camila Nishio
Márcia é uma excelente profissional, ela busca conhecer muito bem o cliente e colaboradores. Trabalhamos juntas na Ricoh e diretamente na Lexmark por quase 7 anos.
Credentials
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Kanban Essentials
CertiProfNov, 2021- Sep, 2024 -
Negociação e Influência
Escola ConquerOct, 2021- Sep, 2024 -
Técnicas Avançadas de Scrum
LinkedInSep, 2021- Sep, 2024 -
Fundamentos de Gestão Ágil
LinkedInAug, 2021- Sep, 2024 -
Fundamentos do Scrum
LinkedInAug, 2021- Sep, 2024 -
Scrum Foundation Professional Certificate - SFPC™
CertiProfSep, 2021- Sep, 2024
Experience
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Ródio Tech - Outsourcing & Hunting
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Gerente de projetos
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Aug 2023 - Present
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Gi Group
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Bosnia and Herzegovina
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Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Coordenador de projetos
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May 2022 - Aug 2023
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IT Universe
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South Korea
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Coordenadora de operações
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Dec 2021 - May 2022
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Lexmark International, Inc.
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United States
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Coordenadora de Operações Outsourcing
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Nov 2013 - Jan 2021
• Gestão e Desenvolvimento de equipe de 11 funcionários; • Coordenação do projeto de outsourcing de impressão; • Desenvolvimento de relatórios gerenciais e KPI’S; • Desenvolvimento de ações estratégicas para melhoria de processos; • Responsável pelo controle de performance por projetos tais como (Service Level Agreement); • Alinhamento de expectativas e apresentação de resultados junto ao cliente; • Análise e controle de inventário físico e in loco; • Contato com fornecedores, clientes e negociação de prazos e precificação de produtos; • Acompanhamento do faturamento dos serviços; • Gestão orçamentária e controle de custo dos projetos, com foco na produtividade e redução de custos; • Coordenação de projetos para implementação de novas tecnologia; • Elaboração de cronograma para projeto de logística reversa e mapeamento do processo de triangulação de notas fiscais Show less
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Ricoh Brasil S.A.
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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300 - 400 Employee
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Coordenadora de Projetos
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Jan 2010 - Nov 2013
• Gestão de equipes;• Participação e condução de reuniões junto aos clientes;• Apresentação de resultados internos e expectativas do cliente;• Responsável pela elaboração e entrega do faturamento para o cliente;• Controle de custos por projetos x saúde financeira do contrato x lucratividade e despesas;• Gestão de chamados e acompanhamento de SLA;• Coordenação de projeto de roll out;• Relatórios gerenciais e apresentações para diretoria;
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Analista Administrativo
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Jun 2007 - Dec 2009
• Suporte administrativo aos gerentes de projetos do departamento;• Controle e solicitação dos pedidos de compra;• Envio e controle dos suprimentos técnicos e operacionais;• Contato e negociação com fornecedores;• Contato com equipe alocada em clientes;• Acompanhamento os chamados (backlog).
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IBM
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Analista administrativo
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Aug 2004 - May 2007
• Suporte administrativo para os gerentes de projetos do departamento; • Acompanhamento dos pedidos de compras e contato com clientes e fornecedores; • Controle do estoque de insumos (papel, cola, grampos, CDs, envelopes); • Gestão e acompanhamento de ordem de serviços • Suporte administrativo para os gerentes de projetos do departamento; • Acompanhamento dos pedidos de compras e contato com clientes e fornecedores; • Controle do estoque de insumos (papel, cola, grampos, CDs, envelopes); • Gestão e acompanhamento de ordem de serviços
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Education
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2013 - 2014
Universidade Mackenzie
Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Gestão de Projetos -
2002 - 2005
Faculdade Editora Nacional
Bacharelado, Administração de Empresas
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