Marcelo Pianucci Jr

Analista de suporte técnico III-I at Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio - CEUNSP
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Salto, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Inglês Professional working proficiency

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Higher Education
    • 300 - 400 Employee
    • Analista de suporte técnico III-I
      • Jan 2021 - Present

      Experiência na liderança indireta e gestão time/equipe de service desk e suporte, liderando projetos e atividades em conjunto com toda equipe, ficando à frente do setor na ausência do meu gestor, gerindo escalas, espelhos e registros de relógio ponto dos colaboradores da equipe e estando à cargo de todas as demandas do setor. Ampla experiência em manutenção de máquinas, atendimento ao cliente, gerenciamento de usuários/computadores e servidores, GPOs, scripts, proxy, Active Directory, montagem de infraestrutura, configuração e gerenciamento de rede, VLAN. Trabalhei no projeto de implementação e gerencia de toda a infraestrutura de rede WIFI das unidades do CEUNSP Salto e Itu, ao todo foram mais de 300 antenas instaladas, mais de 10 novos racks totalmente montados e organizados com switches PoE devidamente configurados utilizando VLAN. Show less

    • Analista de suporte técnico III-II
      • 2016 - 2020

    • Auxiliar de Tecnologia da Informação
      • Sep 2014 - Aug 2016

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Laboratorista de Informática
      • Apr 2013 - Apr 2014

      • Monitoramento de sala de informática. • Controle de acesso dos usuários. • Manutenção básica de computadores. • Monitoramento de sala de informática. • Controle de acesso dos usuários. • Manutenção básica de computadores.

    • Industrial Machinery Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Operador de Máquinas
      • 2012 - 2013
    • Auxiliar Administrativo
      • Jul 2008 - Jul 2010

      • Arquivo de Documentos. • Manuseio de máquinas fotocopiadoras. • Atendimento ao público, pessoal e telefone. • Arquivo de Documentos. • Manuseio de máquinas fotocopiadoras. • Atendimento ao público, pessoal e telefone.

Education

  • Universidade Cruzeiro do Sul
    Redes de computadores
    2022 - 2023
  • Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - IFSP
    Técnico em Informática, Programação de Computadores
    2012 - 2014
  • Escola Estadual Tancredo do Amaral
    Ensino Médio
    2008 - 2010
  • Escola Humanidade - (Guardinha - Salto)
    Técnico em administração de empresas
    2008 - 2010
  • Instituto de ensino SENAI Ítalo Bologna.
    Informática básica.
    2008 - 2009

Community

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