Marcelo Pianucci Jr
Analista de suporte técnico III-I at Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio - CEUNSP- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio - CEUNSP
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Brazil
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Higher Education
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300 - 400 Employee
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Analista de suporte técnico III-I
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Jan 2021 - Present
Experiência na liderança indireta e gestão time/equipe de service desk e suporte, liderando projetos e atividades em conjunto com toda equipe, ficando à frente do setor na ausência do meu gestor, gerindo escalas, espelhos e registros de relógio ponto dos colaboradores da equipe e estando à cargo de todas as demandas do setor. Ampla experiência em manutenção de máquinas, atendimento ao cliente, gerenciamento de usuários/computadores e servidores, GPOs, scripts, proxy, Active Directory, montagem de infraestrutura, configuração e gerenciamento de rede, VLAN. Trabalhei no projeto de implementação e gerencia de toda a infraestrutura de rede WIFI das unidades do CEUNSP Salto e Itu, ao todo foram mais de 300 antenas instaladas, mais de 10 novos racks totalmente montados e organizados com switches PoE devidamente configurados utilizando VLAN. Show less
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Analista de suporte técnico III-II
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2016 - 2020
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Auxiliar de Tecnologia da Informação
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Sep 2014 - Aug 2016
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Prescon Informática
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Laboratorista de Informática
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Apr 2013 - Apr 2014
• Monitoramento de sala de informática. • Controle de acesso dos usuários. • Manutenção básica de computadores. • Monitoramento de sala de informática. • Controle de acesso dos usuários. • Manutenção básica de computadores.
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JM FONTANA
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Industrial Machinery Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Operador de Máquinas
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2012 - 2013
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Auxiliar Administrativo
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Jul 2008 - Jul 2010
• Arquivo de Documentos. • Manuseio de máquinas fotocopiadoras. • Atendimento ao público, pessoal e telefone. • Arquivo de Documentos. • Manuseio de máquinas fotocopiadoras. • Atendimento ao público, pessoal e telefone.
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Education
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Universidade Cruzeiro do Sul
Redes de computadores -
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - IFSP
Técnico em Informática, Programação de Computadores -
Escola Estadual Tancredo do Amaral
Ensino Médio -
Escola Humanidade - (Guardinha - Salto)
Técnico em administração de empresas -
Instituto de ensino SENAI Ítalo Bologna.
Informática básica.