Marcelo Moreira de Oliveira, PMP,CSM,CSPO,ITIL

Gerente de TI at Smiles
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater São Paulo Area, BR
Languages
  • Espanhol Professional working proficiency
  • Ingles Full professional proficiency
Skills

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Bio

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Felipe Gonçalves

Marcelo é um excelente profissional, tive a oportunidade de trabalhar com o ele em duas empresas e foram ótimas experiências. É um profissional muito dedicado, sabe ouvir os colegas e esta sempre disposto a ajudar a equipe. Tem bastante conhecimento em Gestão de Projetos e uma habilidade diferenciada no trato com as pessoas, é sempre bom ter pessoas como o Marcelo em uma equipe de trabalho.

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Credentials

  • Project Management Professional (PMP)®
    Project Management Institute
    Jun, 2013
    - Nov, 2024
  • Kanban Foundation KIKF™
    CertiProf
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Lifelong Learning
    CertiProf
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • COBIT
    APMG International
  • CSM
    Scrum Alliance
  • CSPO
    Scrum Alliance
  • ITIL
    EXIN
  • Project Management Professional (PMP)®
    Project Management Institute

Experience

  • Smiles
    • Brazil
    • Travel Arrangements
    • 300 - 400 Employee
    • Gerente de TI
      • Oct 2018 - Present

      Responsável pelas areas de Project Manager, Quality Assurance, Gestão de portfólio, Segurança da Informação e Governança de TI, utilizando Metodologias Agile e gestão do orçamento de TI (Capex e Opex). Sendo o elo entre os times de desenvolvimento, negócios, arquitetura e squads multifuncionais. Gerencio uma equipe de 80 pessoas, entre funcionarios e consultores, trabalhando com o que há de mais atual em tecnologia para todos os nossos canais digitais.

    • Gerente de projetos
      • Sep 2014 - Oct 2018

      Responsável pela análise, planejamento, gestão e implantação de projetos. Gerindo projetos desde a especificação, implantação e KT.Responsável por entregas relevantes como:- Implantação das parcerias aéreas TAP Portugal, Alitalia, Copa, Etihad, Korean, Air Canada, Aeromexico e Emirates.- Novo sistema de busca e emissão de passagens integrado ao GDS Amadeus.- Sistema de faturamento integrado.- Produtos Viaje Fácil, Conta Família dentre outros.

  • Quality Digital
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Project Lead and Business Analyst
      • Jul 2014 - Sep 2014

      Responsável pelo mapeamento das necessidades de negócio, levantamento de requisitos, gestão e controle dos projetos. Agregando valor ao negócio com soluções sistêmicas. Prestando serviços para a empresa Smiles. Responsável pelo mapeamento das necessidades de negócio, levantamento de requisitos, gestão e controle dos projetos. Agregando valor ao negócio com soluções sistêmicas. Prestando serviços para a empresa Smiles.

  • Porto
    • Brazil
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Projetos
      • May 2012 - Jul 2014

      Gestor de projetos de TI, onde fui responsável pela definição de estimativas, orçamentos, estudo de viabilidade, cronogramas, gestão de horas, recursos e demais fases que envolvem a gestão em projetos, programas e portfólio de TI segundo PMBOK-PMI e gestão de pessoas.Ponto focal da equipe para assuntos diversos, geração de relatórios e indicadores. Cargo de nível sênior.Responsável pela gestão de projetos sistêmicos para análise de crédito e emissão de seguros.

    • Analista de Negócios
      • May 2011 - May 2012

      Análise dos processos de negócio da Cia, levantamento de requisitos, especificação de casos de uso, documento funcionais e tecnicos, modelos de dados e outras especificações baseadas no BABOK.Conhecimento das rotinas de seguro fiança e em sistemas correlatos.

  • Accenture
    • Ireland
    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Sistemas Senior
      • Mar 2007 - Apr 2011

      Responsável pela operacionalização do processo de Qualidade e Testes de Software, fazendo a gestão de projetos, elaborando cenários de teste e a estrategia de execução dos mesmo. Especialista nas ferramentas HP (Mercury Quality Center e Quick Test) e IBM (Rational QM e RFT), Também desempenhei o papel de analista funcional de Oracle Siebel (CRM versões 6 e 7.8), atuando em analise, parametrização, quality assurance e interfaces com SAP. Experiência em SAP no módulo SD, conhecimento dos principais cenários de vendas, serviços e interfaces com Siebel. Tendo atuado em diversos clientes como Unilever, TIM, Vale, Natura, AMBEV, Fleury, Sicred entre outros. Show less

  • Editora Moderna
    • Brazil
    • Book and Periodical Publishing
    • 700 & Above Employee
    • Programador
      • Oct 2004 - Feb 2007

      Como principais atividades destaco o desenvolvimento web, em sistemas na Intranet/Internet da empresa, utilizando de linguagens de programacao (PHP, XHTML, JAVA e VBScript), bancos de dados e atividades de webmaster como manutenção das contas de email (Squire mail), helpdesk, e demais rotinas técnicas aplicadas em todas as filiais e unidades de negócio da empresa. Como principais atividades destaco o desenvolvimento web, em sistemas na Intranet/Internet da empresa, utilizando de linguagens de programacao (PHP, XHTML, JAVA e VBScript), bancos de dados e atividades de webmaster como manutenção das contas de email (Squire mail), helpdesk, e demais rotinas técnicas aplicadas em todas as filiais e unidades de negócio da empresa.

Education

  • Universidade Presbiteriana Mackenzie
    Master of Business Administration (MBA), Project Management
    2012 - 2013
  • Universidade Bandeirante de São Paulo
    Bacharel em Sistemas de Informação, Information Technology
    2004 - 2007

Community

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